台灣電商平台選擇不少,但真正主流的就這四家:Shopify、SHOPLINE、CYBERBIZ、meepShop。
先看這張比較表,30 秒掌握核心差異:
| 比較項目 | Shopify | SHOPLINE | CYBERBIZ | meepShop |
|---|---|---|---|---|
| 定位 | 全球最大獨立電商平台 | 亞洲全通路 OMO | 台灣倉儲物流整合 | 台灣社群導購 |
| 月費範圍 | 約 NT$940–9,700 | NT$3,333–7,333(僅年繳) | 約 NT$2,250–2,700 | NT$2,500–6,000 |
| 交易手續費 | 0.5–2%(不用 Shopify Payments 時) | 1.5–2%(GMV 系統維護費) | 約 2% | 0–1.5%(金神燈以上免抽成) |
| 免費試用 | 3 天(+首月 $1 美元) | 14 天 | 30 天 | 14 天 |
| 台灣金流 | 需串接第三方(綠界等) | 內建整合 | 內建整合 | 內建整合 |
| 超商取貨 | 需裝 App 串接 | 內建支援 | 內建支援(含自有倉) | 內建支援 |
| 最適合誰 | 認真經營品牌、要長期成長 | 線上線下整合、社群銷售 | 重視物流效率、食品業 | 小資創業、社群起家 |
看完表格,你可能會想:「那我到底該選哪個?」
🔍 快速答案(根據你的情況選)
認真經營品牌、想長期成長:Shopify,生態系最大、天花板最高
有實體店面、需要線上線下整合:SHOPLINE,OMO 功能最完整
商品需要倉儲管理、冷鏈物流:CYBERBIZ,自有倉庫是獨家優勢
預算有限、從社群起步:meepShop,透明定價、功能全開
但如果你只看月費就做決定,很容易踩坑。接下來我會拆解每個平台的真實差異,幫你避開選錯平台的代價。
四大平台定位完全不同,先搞懂再比價
很多人比較電商平台,第一件事就是看月費。但月費只是表面數字,真正影響你的是平台的「設計邏輯」——它是為了解決什麼問題而做的。
Shopify:全球最大的獨立電商平台
Shopify 是加拿大公司,全球市場佔有率最高的獨立電商平台,從一人品牌到上市企業都在用。它的核心優勢是生態系——超過 4,000 個 App 擴充功能,幾乎你想到的需求都有人做好了。佈景主題多、程式碼完全開放編輯,品牌客製化的天花板是四個平台裡最高的。
Shopify 不是專門為台灣市場設計的,所以台灣金流和超商取貨需要透過 App 串接。但換個角度看,這也代表你不會被綁在平台指定的金流商——你可以自己選最適合的方案。而且 Shopify 的 SEO 工具、Blog 系統、結構化資料支援,在四個平台裡最完整,對長期用內容經營品牌的人來說,這個差距很大。
SHOPLINE:亞洲全通路銷售
SHOPLINE 是香港起家的平台,在台灣、東南亞市場很強。它主打「全通路」——網店、社群、直播、LINE、實體 POS 全部整合在一套系統裡。如果你同時經營線上和線下,SHOPLINE 的 OMO 功能確實做得很完整。
SHOPLINE 也是 Google、Facebook、LINE 的官方合作夥伴,在社群廣告串接上有一些獨家功能,像是 RFIM 會員分析。不過它只有年繳方案(最低 NT$40,000/年起),而且很多進階功能要選更高的方案才有,實際費用容易超出預期。
CYBERBIZ:台灣物流整合專家
CYBERBIZ 最特別的地方是它有自己的倉庫。這在台灣電商平台裡是獨一無二的——你的貨可以直接寄放在 CYBERBIZ 的倉儲中心,他們幫你出貨、管庫存,甚至支援多溫層冷鏈(冷藏、冷凍、常溫)。如果你賣食品或需要快速出貨,這個優勢很大。
CYBERBIZ 還有「CYBERBIZ Now」服務,5 公里內 30 分鐘送達。對餐飲、生鮮業者來說,這是其他平台做不到的。但相對的,它在社群銷售、直播功能上就沒有 SHOPLINE 那麼強。
meepShop:透明定價、社群起家
meepShop 是 2013 年在台灣成立的平台,最大的特色是「所有功能全部開放」——不管你選哪個方案,功能都一樣,差別只在交易手續費。金神燈方案(NT$6,000/月)甚至完全不抽成。
這種定價方式對小商家很友善:你不會因為選了便宜方案就被鎖功能。meepShop 另一個強項是「一頁式商店」,特別適合從 Facebook、Instagram 廣告導流的社群商家。不過它的 App 生態系和國際化功能就比不上 Shopify 和 SHOPLINE。
真實費用比較:月費只是冰山一角
我幫客戶評估平台的時候,從來不只看月費。真正要算的是「一年下來的總成本」,包含月費、交易手續費、金流手續費、App 費用。
| 費用項目 | Shopify(Basic) | SHOPLINE(網店探索者起) | CYBERBIZ(年繳方案) | meepShop(銀神燈) |
|---|---|---|---|---|
| 月費 | 約 NT$940($29 USD 年繳) | NT$3,333–7,333(僅年繳) | 約 NT$2,250–2,700 | NT$2,500 |
| 交易手續費 | 2%(用第三方金流時) | 1.5–2%(GMV 維護費) | 約 2% | 1.5% |
| 金流手續費 | 另計(綠界約 2.75%) | 含在方案中 | 含在方案中 | 另計(約 2.5–2.75%) |
| 年費概估 | 約 NT$11,280 + 手續費 | NT$40,000–88,000 | 約 NT$27,000–30,000 | NT$30,000 + 手續費 |
| 開通費 | 無 | NT$5,000(一次性) | 無 | 無 |
注意:SHOPLINE 只有年繳方案,沒有月繳選項。四個方案分別是:網店探索者(NT$40,000/年)、電商戰略家(NT$55,000/年)、OMO 大師(NT$68,000/年)、全通路領航員(NT$88,000/年)。前三個方案的 GMV 系統維護費是 2%,全通路領航員降為 1.5%。另外,所有平台的金流手續費(刷卡約 2.5–2.75%)是另外算的,這筆錢不是付給平台,是付給金流商。
費用計算的隱藏變數
Shopify Basic 的月費是四個裡面最低的。串接台灣金流的 App 大多免費或費用不高(月費 NT$0–2,000),超商取貨 App 也有免費選擇。就算加上一個付費佈景主題(一次性 $150–400 USD),第一年的總成本通常還是比 SHOPLINE 和 CYBERBIZ 低。而且 Shopify 的彈性在於:你只裝你需要的 App,不會為用不到的功能付錢。
SHOPLINE 看起來最貴,但它把很多功能都包進去了——金流、物流、社群工具、會員行銷。而且方案之間的差距很大:網店探索者(NT$40,000/年)功能比較基本,連 CRM 會員行銷都沒有;要到電商戰略家(NT$55,000/年)才有社群直播、網紅分潤這些功能。如果你需要 OMO 線上線下整合,最少要選 OMO 大師(NT$68,000/年)。換句話說,你要的功能越多,費用跳得越快。
CYBERBIZ 的年費相對中間,但如果你用他們的倉儲服務,會有額外的倉租和出貨費。這些費用取決於你的商品數量和出貨量,要跟業務另外報價。
meepShop 的模式最透明:月費 + 交易手續費,沒有隱藏費用。營收做到一定規模後,升級到金神燈(NT$6,000/月)直接免抽成,長期來看反而省錢。
功能面比較:金流、物流、行銷工具
金流整合
SHOPLINE、CYBERBIZ、meepShop 都內建台灣主流金流(信用卡、ATM 轉帳、超商代碼),開通流程比較順暢。SHOPLINE 甚至有自己的 SHOPLINE Payments,還支援 LINE Pay、街口支付、Apple Pay。Shopify 需要透過第三方 App 串接綠界、TapPay 等金流商,設定步驟多一些,但串接完成後使用體驗差不多。
Shopify 還有一個潛在優勢:如果未來想做跨境,Shopify Payments 在很多國家直接支援多幣別收款,切換成本幾乎是零。台灣目前還無法使用 Shopify Payments,但 Shopify 的國際金流整合能力是其他三家做不到的。
物流與超商取貨
超商取貨在台灣電商大概佔 40–60% 的訂單量,這個功能一定要有。SHOPLINE、CYBERBIZ、meepShop 都內建超商取貨地圖。Shopify 要裝第三方 App(像是 WaaShip、ShipAny),初始設定多花一點時間,但裝好之後使用體驗跟內建的差不多。
CYBERBIZ 在物流上有明顯優勢:自有倉庫、多溫層冷鏈、CYBERBIZ Now 快速配送。如果你的商品需要冷藏或冷凍運送,或者你希望把倉儲外包給平台處理,CYBERBIZ 是唯一的選擇。
行銷與社群工具
| 行銷功能 | Shopify | SHOPLINE | CYBERBIZ | meepShop |
|---|---|---|---|---|
| SEO 工具 | 完整(Blog、Meta 編輯、結構化資料) | 基本 | 基本 | 基本 |
| 社群直播銷售 | 需裝 App | 內建(Facebook、Instagram 直播) | 有限 | 有限 |
| LINE 整合 | 需裝 App | 官方合作,深度整合 | 基本串接 | 基本串接 |
| 會員系統 | 需裝 App | 內建 RFIM 分析 | 內建 | 內建 |
| 一頁式商店 | 需裝 App 或自建 | 支援 | 支援 | 強項(主打功能) |
| App 生態系 | 4,000+ 個 App | 約數十個官方 App | 有限 | 有限 |
| 網站客製化程度 | 最高(程式碼完全開放) | 中等(SHOP Builder) | 中等 | 中等 |
| 跨境銷售 | 最完整(多語言、多幣別) | 亞洲市場為主 | 有限 | 有限 |
看這張表,你可能覺得 Shopify 很多功能都「需裝 App」,好像什麼都沒有。但這其實是 Shopify 的設計哲學:核心系統保持精簡穩定,你需要什麼就裝什麼。好處是你可以選最適合的工具,而不是被迫用平台內建的(不一定最好的)方案。4,000 多個 App 的生態系,代表每個功能領域都有好幾個選擇互相競爭,品質反而更高。
另外,Shopify 在 SEO 上的優勢值得特別講。它有完整的 Blog 編輯器、可自訂的 Meta 資訊、結構化資料支援、乾淨的 URL 結構——這些對長期用內容帶自然流量非常關鍵。其他三個平台的 SEO 功能都比較陽春,如果你打算靠 Google 搜尋帶客人進來,Shopify 是最適合的選擇。
SHOPLINE 在社群銷售上最強——Facebook、Instagram 直播導購、LINE 官方帳號整合、社群訊息統一管理,這些是它的核心競爭力。如果你的主要獲客管道是社群,SHOPLINE 的工具確實好用。
meepShop 的一頁式商店是它的招牌功能,搭配「天眼」追蹤工具和「湊湊團」團購功能,對社群廣告導流的轉換特別有幫助。
怎麼選最適合你的平台?
老實說,我會選擇專門做 Shopify 開發,就是因為它的彈性和成長空間是其他平台比不上的。但我也不會跟每個人都說「選 Shopify 就對了」——真的要看你的情況。
選 Shopify 的情況:你想認真經營一個品牌、不只是短期賣貨。你重視網站的客製化程度和長期 SEO 佈局。你未來可能做跨境。或者你不想被平台綁死——Shopify 的開放架構讓你隨時可以調整方向,不會因為平台的限制卡住。初期設定台灣金流和物流需要花一點功夫,但設定好之後就跟其他平台一樣順暢,而且你多了 4,000 個 App 的彈性。
選 SHOPLINE 的情況:你有實體店面想做 OMO、主要靠社群和直播銷售、需要 LINE 深度整合、團隊不想處理技術問題。SHOPLINE 幫你做好大部分事情,但年費門檻較高(最低 NT$40,000/年),而且要到電商戰略家以上才有完整的社群購物功能。
選 CYBERBIZ 的情況:你的商品需要倉儲管理或冷鏈物流、出貨量大想外包倉儲、在意物流效率和速度。CYBERBIZ 的倉儲整合是其他平台做不到的,但社群行銷工具和客製化空間比較有限。
選 meepShop 的情況:你剛起步、預算有限、主要從 Facebook/Instagram 廣告導流。meepShop 的功能全開策略讓你不用一直升級方案。但如果未來品牌做大、需要更多客製化或跨境功能,可能會遇到天花板,到時候換平台的成本不低。
最後一件很多人忽略的事:換平台的成本比你想的高很多。不只是搬資料的技術問題,還有 SEO 權重流失、會員資料遷移、金流重新串接。所以一開始就選一個天花板夠高、不容易長大後要搬家的平台,長期來看最省事。
常見問題
Q:我完全沒技術背景,哪個平台最好上手?
SHOPLINE、CYBERBIZ、meepShop 都是中文介面、台灣客服,日常操作上手很快。Shopify 後台以英文為主,但操作邏輯很直覺,大部分人用幾天就習慣了。台灣金流和物流的初始串接比較需要有人指導,但設定好之後日常使用跟其他平台一樣簡單。
Q:哪個平台的交易手續費最低?
meepShop 金神燈方案(NT$6,000/月)完全不抽交易手續費,月營收超過一定金額的話最划算。Shopify 使用 Shopify Payments 也不收額外交易手續費,但台灣目前無法使用 Shopify Payments。各平台的金流手續費(刷卡約 2.5–2.75%)是另外付給金流商的,不算在平台費用裡。
Q:我目前只做台灣市場,有需要選 Shopify 嗎?
即使只做台灣市場,Shopify 在 SEO 工具、App 生態系、網站客製化程度上都有明顯優勢。如果你想長期用內容經營品牌、重視網站設計的自由度,Shopify 是很好的選擇。跨境只是它的加分項,不是唯一的理由。SHOPLINE 和 CYBERBIZ 也有跨境功能但以亞洲市場為主,如果確定未來要賣歐美市場,Shopify 的國際化功能最成熟。
Q:可以之後再換平台嗎?換平台麻煩嗎?
技術上可以,但成本不低。商品資料可以匯出匯入,但會員資料、訂單紀錄、SEO 排名都不容易完整搬過去。特別是 SEO 權重,換網址等於重新開始累積。建議第一次就花時間評估清楚,比之後搬家省事得多。
Q:我賣食品,需要冷鏈物流,該選哪個?
CYBERBIZ 是目前唯一提供自有多溫層倉儲的電商平台,支援冷藏、冷凍、常溫倉儲和出貨。如果你的商品需要冷鏈配送,CYBERBIZ 的整合方案可以幫你省掉很多自己找物流的麻煩。
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最後
四個平台各有擅長的領域。如果你重視物流整合選 CYBERBIZ,重視 OMO 選 SHOPLINE,預算有限選 meepShop。但如果你想找一個長期不會後悔、成長空間最大的平台,Shopify 的生態系和彈性確實很難被取代。
如果你看完還是拿不定主意,也很正常——每個人的商品、客群、預算都不一樣,沒辦法用一篇文章涵蓋所有情境。
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