01 BACKGROUND
專案背景
Alaska Outfitters 是台灣光耀貿易旗下的復古工裝靴品牌,專做美式與日式工裝靴、皮衣與皮件,長期在 eBay 經營海外客群。這次以 Shopify 打造自有英文官網,主攻北美,其次歐洲。
挑戰在於商品本身的複雜度:多數靴款是接單訂製,客人要從尺寸、皮色、鞋底中自由組合,單一款式就有數百種規格;而跨境銷售還牽涉運費、關稅、退換貨規則,每一項都會直接影響海外買家敢不敢下單。
同時,客戶希望網站「乾淨、簡單、清楚」,日後能自己上架與維護,不想被複雜的外掛工具綁住。
02 STRATEGY
策略與定位
這個案子的核心,是讓一個在平台上起家的賣家,擁有一個看起來就像國際工裝品牌的官網。
視覺上,以米白、近黑、酒紅與皮革棕構成整體色調,搭配粗獷的無襯線標題字,呼應工裝靴「耐用、經得起時間」的調性。首頁以「Built to Last」作為品牌主張,分類區採用大小錯落的拼貼版型,讓不同靴型與皮件一眼就能分辨,而不是一排排看起來都一樣的商品格子。
在商品架構上,把訂製靴款的選項收斂成尺寸、皮色、鞋底三個下拉選單,再把皮色色卡與鞋底對照圖放進商品圖中,讓買家不用來回詢問就能配出自己要的那一雙。跨境的部分,依商品類別設定不同運費與免運門檻,並把製作期、送達時間、關稅與訂製品退換規則清楚寫進政策頁,在下單前就把海外買家最擔心的問題講清楚。
整站以 Shopify 原生主題建置,不依賴頁面編輯外掛,首頁的版型、標題字級與分類區塊都開放在後台直接調整,讓客戶能自己持續上架新品、維護內容。