Claude 怎麼用在行銷?我每天靠它做內容、策略、分析(2026)

Claude 怎麼用在行銷?我每天靠它做內容、策略、分析(2026)

行銷人的一天大概是這樣:早上看 GSC、中午產文章、下午研究競品、晚上優化轉換率差的著陸頁。每件事認真做,一天根本不夠。

核心問題從來不是「要做什麼」,而是「同樣的時間怎麼做更多」。我用 Claude 一年多,從 Pro 升到 Max,這篇完整描述我每天的工作怎麼跟它配合。

我每天的行銷工作,Claude 在哪些環節介入

整體觀察:Claude 不是「取代」我做某件事,而是讓兩小時的事縮成 30 分鐘,讓原本不會做的事變成可以做。我把日常工作分成這幾類:

工作類型 介入程度 原因
內容產出 高(七到八成) 研究、結構、初稿交給它,最後我潤稿
策略發想 當「外部腦」用,跟它對話釐清方向
數據分析 原始報表丟進去先找模式,我再判斷
文案改寫 非常高 同一段話寫多個版本,比人快太多
競品研究 對手內容丟進去找差異化空間
視覺設計 沒有圖像生成,只能寫設計 brief
創意 Hook 能爆的標題要靠人對市場的感覺

內容產出:從研究到初稿的速度差異

這是最直接的應用,但很多人用得不順 — 把 Claude 當搜尋引擎或寫作機,結果產出很平還要花更多時間改。

我的做法剛好相反 — 我不期待 Claude 第一次就生出能直接用的東西。產一篇 2,500 字的部落格文章,我大概是這樣分工:

  • 第一步、把背景脈絡交代清楚:文章目的、目標讀者、競品、品牌語氣,先講清楚當閱讀材料,不要急著叫它寫。很多人跳過這步,結果產出泛泛而談。
  • 第二步、先產結構,不要直接產內容:先請它規劃大綱,審核確認後再進下一步。
  • 第三步、分段產出,逐段確認:不要請它一次寫完整篇,每段都看出方向有沒有跑掉,立刻調整。
  • 第四步、我自己潤稿:Claude 初稿大概有八成可用,剩下兩成決定文章是「AI 寫的」還是「我寫的」 — 加入只有我會講的觀點、刪掉太通用的句子。

整個流程下來,一篇 2,500 字的文章我大概 90-120 分鐘可以完成。沒有 AI 之前同樣品質我要四到六小時。想看通用流程,可以參考AI 寫文章完整指南;想讓 AI 寫的內容排上 Google,AI SEO 寫文章講得比較深。

策略討論:把 Claude 當「外部腦」用

大部分人把 Claude 當執行工具:給任務,給結果。但我用它最有價值的場景之一,是讓它扮演會反問我的對話夥伴

什麼時候會這樣用?當我在想策略卻卡住的時候。例如「下個月要推一個新服務頁面,應該主打什麼角度?」這種沒有正確答案的問題,需要把模糊的想法攤開來看。

我會把背景(目標市場、現有定位、競爭環境、客戶輪廓)告訴它,然後請它跟我「對話」,而不是給答案。Claude 比真人有兩個好處:它不會打斷我;它會把我說的話整理成更清楚的結構。我有時候打到一半會自己想通,然後關掉對話 — Claude 沒給我答案,但它幫我從自己腦中挖出答案。

💬 我自己的經驗

我大概從去年開始這樣用 Claude。一開始也當執行工具,後來發現每次跟客戶開完會,腦中想法很亂,寫下來又怕格式化太早。我就把想法直接「講給」Claude 聽讓它整理。

這個用法讓我從 Pro 升到 Max。執行型任務 Pro 夠用,但「外部腦」用法對話量大,一天就用掉很多 quota。我寧可付更多錢換不被中斷 — 策略卡住時,中斷半小時就會打斷思路。

數據分析:讓 GSC 和 GA4 報表變成洞察

行銷人都知道看數據很重要,但大部分人不太常看,因為「看了也不知道要看什麼」。GSC 和 GA4 給的是一堆數字,要挖出訊號需要經驗。

我現在的做法是:每週把 GSC 和 GA4 的關鍵報表(查詢、頁面、流量來源、轉換)匯出 CSV,丟給 Claude 做初步分析,請它幫我找:異常變化、排名波動(進出前 10 的關鍵字)、機會缺口(曝光高但 CTR 低)、轉換瓶頸(流量大但停留短)。

我不會 100% 採信它的解讀(AI 看數字常會過度推論),但這份報告幫我「縮小範圍」 — 接下來只要去看它指出的這幾個地方,不必從零爬整份報表。原本兩小時看完的週報,現在 30 分鐘就能找出該關注的點。

但我必須誠實補一句:Claude 的分析常常是「對的趨勢、錯的解讀」。例如它說「A 頁面流量下滑可能是內容過時」,實際上可能是 Google 演算法更新。分析結果一定要由我做最後判斷。

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這篇講的是日常工作流。我還有更多 AI 行銷、SEO 經驗、Shopify 在地化的實戰心得,會透過電子報分享 — 包含每週 GSC 觀察、產業趨勢解讀、偶爾的工具測試。

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文案改寫與競品研究:速度差異最大的兩件事

這兩件事共通點是「需要產出大量變化」,Claude 比人快非常多。

文案改寫的場景:做廣告投放或 EDM 應該很有感,同一個訊息要寫好幾個版本 A/B 測試。同樣是「免費領取電子書」,可以有直接型、好處導向、時效型、擔憂解除型、社群證明型五個方向。過去自己想要 30 分鐘且後面會開始重複,Claude 兩分鐘就給我五個不同心理動機的版本。

但要注意:Claude 不知道你的市場現在對哪種訊息有反應。我會請它「給五個方向各一句」,而不是「寫五句最有效的」 — 最後還是我判斷哪個適合上線。

競品研究的場景:過去研究十個競品要花一個下午。現在我把競品的主要文章或著陸頁文字整理成材料丟進 Claude,請它分析每個競品的核心訴求、共同訴求(市場已被教育)、缺口、可借用的結構。30 分鐘就拿到完整的競爭地圖。想看更完整的方法論,可以看AI 行銷完整指南

Claude 做不好的行銷任務(誠實分享)

每個寫 AI 工具的人都欠講這部分:哪些事 AI 還是做不好。以下任務我都嘗試過,結論是「不要交給 Claude」:

  • 視覺設計:Claude 沒有圖像生成能力。要產圖還是得用 Midjourney、DALL·E 或 Nano Banana,Claude 能幫的是「寫好設計 brief」。
  • 即時數據查詢:雖然 Claude 有 web search,但對非常即時的東西還是不太可靠,要去原始來源自己查證確認。
  • 真正會爆的 viral hook:能讓人停下來分享的標題還是要靠你對受眾的理解。Claude 給的是「不會錯的版本」,但「會爆的版本」往往反常識、有點冒險,AI 反而不敢給。
  • 有強烈在地語感的文案:特別是台灣的網路用語、迷因、世代語言。Claude 繁中已經很好,但「夠台味」還是有差。
  • 需要創意冒險的決策:要不要追某個趨勢、要不要做某個品牌豪賭 — 這種有風險的決策,你需要的是有共同利害關係的合夥人,不是建議生成器。

這個邊界很重要 — 很多人對 AI 的失望來自「期待錯了」。Claude 不是萬能行銷顧問,是非常稱職的「助手」。放對位置效率驚人;放錯位置,會覺得它什麼都做不好。

我的工作節奏觀察:Max 用戶視角

用 Pro 的時候,我會「節省」額度。重要的對話才用 Claude,小事情自己做 — Claude 是「特殊工具」。升到 Max 之後,我幾乎不再思考額度問題,Claude 變成「預設工具」 — 任何工作開始前我會先問:「這件事要不要先跟 Claude 對話一下?」

這個轉變的影響比我預期的大。因為不再「節省」,我反而開始用 Claude 做以前不會用的事 — 像是用對話整理思緒、低重要性的腦力激盪、把 Slack 訊息丟進去整理客戶需求。單獨看都是小事,累加起來,我每週多出 5-8 小時的有效時間。

該不該升 Max?我的判斷是:每天用 Claude 超過兩小時、且常撞到 Pro 限制,升 Max 划算。如果只是偶爾用,Pro 完全夠。我有寫過更詳細的Pro 升 Max 的真實心得可以參考。

常見問題

Q:用 GenAI 寫文章或生成素材,這些內容真的對 SEO 有幫助嗎?

有幫助,但前提是「人要介入」。Google 從 2024 年就公開講過,他們不反對 AI 寫的內容,反對的是低品質內容。我自己用 AI 產的文章有些已經穩定排在第一頁,差別在於人有沒有花時間做研究、結構規劃、最後潤稿。把 AI 當「初稿生成器」而非「終稿生成器」,對 SEO 的幫助跟自己寫沒差別,速度快很多。

Q:AI 行銷策略應該從內容、廣告、還是自動化先開始?

建議順序是:內容 → 自動化 → 廣告。內容是基礎,沒有好內容廣告流量也接不住、自動化也沒東西可發。先用 AI 把內容拉起來,再自動化重複工作把時間省出來,最後才是 AI 廣告。最忌諱先導入 AI 廣告卻連基礎內容都沒有,變成一邊燒錢一邊看不到 ROI。

Q:日常行銷流程,有哪些可以用 AI 應用來加快速度?

「重複性高、需要量產、有明確規範」的工作都能加速,最容易看到效果的是:文章初稿、社群貼文改寫、EDM 內文、A/B 測試版本、競品分析、GSC/GA4 數據解讀、客服 FAQ。比較不適合:創意 hook、品牌核心訊息決策、視覺風格判斷、強烈在地語感的文案。判斷標準是:「讓剛來的助理做,他做得到嗎?」做得到就交給 AI,做不到的(需要對市場、品牌、文化的深度理解)就自己來。

Q:Claude 比 ChatGPT 更適合做行銷嗎?

看你做哪種行銷。需要長文寫作、繁中文案品質、複雜指令理解的任務我會選 Claude;需要圖像生成、即時搜尋整合、GPTs 生態系的任務,ChatGPT 比較順。我自己兩個都付費過,現在主力是 Claude。如果只能選一個,看「文字產出」在你工作中佔比多重 — 越偏文字 Claude 越值得;越需要多模態,ChatGPT 比較全面。

Q:Claude Pro 跟 Max 對行銷人差很多嗎?

差別在「使用模式」,不只是額度。Pro 額度夠日常,但要把 Claude 當主力工具而非「特殊工具」,Max 才不會中斷工作節奏。我自己升級的關鍵是:發現自己會「省著用」的時候,代表 Pro 在限制我。建議先用 Pro 兩到三個月觀察撞限額頻率 — 一個月撞不到三次,Pro 夠用;一個月撞五次以上且每次都打斷重要工作,升 Max 省下的時間比價差值得。

延伸閱讀

最後

把 Claude 用在行銷,關鍵不在指令寫得多漂亮,而在你怎麼把它放進你的工作流。同樣的工具,有人能省下一半時間,有人覺得不過如此 — 差別不在工具,在使用者的判斷力。

我給的這份地圖只是我的版本。你的行銷工作可能跟我不一樣,適合 Claude 介入的環節也會不同。最重要的是動手試,誠實判斷哪些事真的變快。

我幫過不少客戶把 AI 導進行銷工作流。如果你想把 Claude 放進日常但不知道從哪切入,可以預約 30 分鐘免費諮詢,我會根據你的工作型態給具體建議。

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