Meta 廣告受眾設定，大部分人第一步就做錯了（2026 完整教學）

Meta 廣告效果好不好，受眾設定大概佔了六、七成的影響力。素材再好看、文案再厲害，如果投給錯的人，轉換率就是起不來。

但我觀察到一個很普遍的現象：大部分人在設定受眾的時候，連三種受眾的差別都沒搞清楚，就直接憑感覺勾選興趣和年齡。結果就是廣告費一直燒，卻不知道問題出在哪裡。

這篇會把 Meta 廣告的三種受眾——核心受眾、自訂受眾、類似受眾——從邏輯到設定步驟全部講清楚，然後告訴你該用什麼順序測試，最後整理 5 個我最常看到的錯誤。

Meta 廣告受眾的三種類型（先搞懂邏輯再動手）

Meta 廣告的受眾分三種，每種的邏輯完全不同。在動手設定之前，先花 2 分鐘搞懂它們的差別，後面操作會順很多。

簡單來說：核心受眾是你猜的，自訂受眾是你知道的，類似受眾是 Meta 幫你找的。

大部分人只會用核心受眾（勾興趣、選年齡），但真正投出好成績的人，主力預算都放在自訂受眾和類似受眾上。為什麼？因為這兩種受眾是基於真實行為數據，不是靠猜的。

接下來一個一個講怎麼設定。

核心受眾：最直覺，但最容易設錯

核心受眾是 Meta 廣告最基本的受眾類型。你設定一組條件，Meta 會從它的用戶資料庫裡找出符合條件的人，把廣告投給他們。

核心受眾可以設定的條件

• 地點：國家、縣市、甚至特定地址周圍的範圍
• 年齡：18-65+ 歲
• 性別：男性、女性、不限
• 興趣：Meta 根據用戶行為推測的興趣標籤（例如「網路購物」「健身」「美妝」）
• 行為：購買行為、裝置使用等
• 人口統計：教育程度、工作、感情狀態等

設定步驟

在廣告管理員裡，新建一個廣告組合，往下滑到「受眾」區塊：

步驟 1：設定地點。台灣市場的話，選「台灣」就好。如果你的產品有地域性（例如只做台北），可以選到縣市層級。注意要選「住在此地點的人」，不要選「最近在此地點的人」（會包含觀光客）。

步驟 2：設定年齡和性別。除非你的產品受眾非常明確（例如只賣女性保養品），否則一開始建議範圍放寬一點，讓 Meta 的演算法去幫你找。如果一開始就限定 25-35 歲女性，萬一實際買的人是 40 歲，你就錯過了。

步驟 3：設定詳細目標設定（興趣和行為）。這裡是核心受眾最關鍵的地方，也是最容易出錯的地方。

核心受眾最常犯的錯

興趣標籤勾太多。很多人覺得「多勾幾個應該更精準」，其實剛好相反。興趣標籤之間是「或」的關係，勾越多、受眾越大、越不精準。建議一個廣告組合只鎖定 1-3 個高度相關的興趣標籤。

受眾規模太小。台灣市場的核心受眾，建議至少維持在 50 萬-200 萬之間。太小的話，Meta 的演算法沒有足夠的人可以學習，廣告成本會被推高。

核心受眾適合「剛開始投廣告、還沒有什麼數據」的階段。一旦你的網站有流量了，接下來的自訂受眾才是真正的主力。

自訂受眾：你最有價值的廣告對象

自訂受眾跟核心受眾的邏輯完全不同。核心受眾是「你告訴 Meta 你想要什麼樣的人」，自訂受眾是「你把已經跟你互動過的人打包起來」。

這些人可能去過你的網站、加過購物車、買過東西、甚至只是看過你的 IG 貼文。因為他們已經跟你有過接觸，轉換率通常比陌生人高出 3-5 倍。

四種最實用的自訂受眾

自訂受眾的來源有很多種，但以下四種是最常用、效果也最好的：

① 網站訪客受眾

把一段時間內來過你網站的人打包成受眾。前提是你的 Meta Pixel 有正確安裝（如果還沒裝，先看Meta Pixel 安裝與轉換追蹤教學）。

常見的設定：

• 過去 30 天的所有訪客：最基本的再行銷受眾，這群人對你還有印象
• 過去 7 天的訪客：更新鮮的受眾，印象更深，轉換率通常最高
• 過去 180 天的訪客：較冷的受眾，適合用在促銷活動或大檔期

② 加入購物車但沒結帳的人

這群人已經對你的產品有興趣了，只是最後一步沒完成。可能是被打斷、可能是在猶豫。對他們投一個限時優惠或免運的廣告，推一把的效果非常好。

③ 已購買的客戶

已經買過的人，可以用來做兩件事：

• 回購推廣：如果你的產品有回購性質（例如保養品、食品），定期提醒他們回來買
• 排除：如果是一次性購買的產品，把他們從其他廣告組合排除掉，避免浪費預算

④ 上傳顧客名單

如果你有顧客的 email 或手機號碼，可以上傳到 Meta，Meta 會去配對找到這些人的 Facebook / Instagram 帳號。配對率通常在 40-70% 之間，取決於你的名單品質。

自訂受眾設定步驟

在廣告管理員裡，點左邊選單的「受眾」，然後選「建立受眾」→「自訂受眾」：

選擇來源。如果是網站訪客，選「網站」：

接下來設定條件。以「加入購物車但沒購買」為例：

步驟 1：事件選「AddToCart」（加入購物車）。

步驟 2：時間範圍選 30 天（或你想要的天數）。

步驟 3：點「排除」，排除掉過去 30 天有「Purchase」（購買）事件的人。

步驟 4：取一個好記的名稱（例如「30 天 ATC 未購買」），點建立。

這樣你就有了一個「加入購物車但沒買的人」的受眾，可以直接在廣告組合裡使用了。

如果是上傳顧客名單，選「顧客名單」，然後上傳 CSV 檔案。檔案裡至少要有 email 或電話號碼其中一欄。上傳後 Meta 會自動配對，通常幾小時內就能用。

類似受眾：讓 Meta 幫你找到更多好客戶

類似受眾是 Meta 廣告裡最強大的功能之一。你提供一組「種子受眾」（通常是你的自訂受眾），Meta 會分析這群人的共同特徵，然後從全台灣的用戶中找出「長得最像」的人。

換句話說，你告訴 Meta「我的好客戶長這樣」，Meta 會幫你找更多類似的人。

類似受眾的百分比怎麼選？

建立類似受眾時，你要選一個百分比（1%-10%）。這個百分比代表你想要多「像」：

• 1%：最像你的種子受眾，人數最少但品質最高。台灣市場大約 18-20 萬人。
• 2%-3%：稍微放寬一點，人數增加但品質仍然不錯。大約 36-60 萬人。
• 5%-10%：範圍很大，品質會稀釋。除非你的預算很高需要大受眾，否則不建議。

我的建議：台灣市場從 1% 開始測試。如果 1% 的成效很好但受眾開始飽和（頻率超過 3-4），再往上開到 2%-3%。

種子受眾的品質決定一切

類似受眾的效果好不好，完全取決於你的種子受眾品質。用不同的種子受眾，結果會差很多：

重點：種子受眾人數至少要 1,000 人以上，Meta 才有足夠的數據去分析共同特徵。人數越多（例如 5,000-10,000 人），類似受眾的品質越穩定。

設定步驟

在受眾頁面，點「建立受眾」→「類似受眾」：

步驟 1：選擇種子受眾來源。從你已建立的自訂受眾中選一個（建議用「已購買客戶」或「加入購物車」的受眾）。

步驟 2：選擇受眾位置。台灣市場選「台灣」。

步驟 3：選擇受眾規模。從 1% 開始。

點建立，通常幾小時內就能在廣告組合裡使用。

受眾測試順序：先測哪個、預算怎麼分

三種受眾都學會了，但不代表要同時全部開跑。如果你的預算有限（大部分人都是），測試順序很重要。

老實說，我自己幫客戶操廣告的時候，通常會看他們目前的階段來決定怎麼測。以下是我實際在用的順序，不是教科書版本，是真的跑過數據驗證的：

階段一：剛開始，什麼數據都沒有

先用核心受眾投 1-2 週，目的不是馬上賺錢，而是讓 Pixel 累積數據。這段期間先設定好所有的轉換事件（瀏覽商品、加入購物車、開始結帳、完成購買），確保追蹤正常。預算不用大，每天 NT$300-500 就夠。

階段二：有基本數據了（網站日流量 50+ 人）

開始建立自訂受眾。先從「30 天所有訪客」和「加入購物車未購買」這兩個開始。把 30-40% 的預算分配給自訂受眾的再行銷，剩下的繼續投核心受眾開發新客。

階段三：累積到足夠的轉換數據（100+ 筆購買或名單）

用「已購買客戶」或「已提交表單」當種子，建立 1% 類似受眾。這時候的預算分配建議：

• 30% 投核心受眾或類似受眾（開發新客）
• 40% 投自訂受眾——網站訪客（再行銷主力）
• 30% 投自訂受眾——加入購物車未購買、高意願用戶（收割）

這個比例不是死的，要根據你的產業和產品特性調整。如果想深入了解漏斗策略的完整邏輯，可以看Meta 廣告三層漏斗策略那篇，有更詳細的說明。

A/B 測試受眾的方法

如果你想同時測試不同的受眾，記得一個原則：一次只測一個變數。

例如你想知道「30 天訪客」和「7 天訪客」哪個效果好，那就建兩個廣告組合，受眾不同但素材、預算、版位都一樣。跑 3-5 天看數據再判斷。

不要同時改受眾又改素材——這樣你根本不知道是哪個變數造成差異。

5 個最常見的受眾設定錯誤

以下是我在看過很多廣告帳戶之後，歸納出來最常見的受眾設定問題：

錯誤 1：受眾設定太廣

什麼條件都不設，直接選「台灣、18-65+、不限性別」，然後交給 Meta 自動投放。

這在預算很高的情況下可能可以跑（每天 NT$3,000 以上），但如果你的日預算只有 NT$300-500，受眾太大會讓演算法學習得很慢，廣告成本被拉高。

怎麼修：至少加上 2-3 個跟你的產品高度相關的興趣標籤，或限制年齡範圍。

錯誤 2：受眾設定太窄

另一個極端——同時限制年齡 25-30、女性、台北市、興趣勾了 5 個，最後受眾只剩 5 萬人。

受眾太小，Meta 的演算法沒有足夠的人可以學習和優化，結果就是 CPM 飆高、廣告跑不動。

怎麼修：台灣市場的核心受眾建議在 50 萬-200 萬之間。如果低於 50 萬，試著放寬某些條件。

錯誤 3：沒有排除已轉換的人

這個我看過太多次了。你的再行銷廣告投給「網站訪客」，但沒有把「已購買的人」排除掉。結果？已經買過的人一直看到你的廣告，浪費預算，而且觀感不好。

怎麼修：每個廣告組合都要設定「排除」。再行銷受眾排除已購買者，新客受眾排除所有自訂受眾。

錯誤 4：不同廣告組合的受眾重疊

你開了三個廣告組合，受眾設定大同小異（例如一個是「25-35 歲女性喜歡美妝」，另一個是「25-40 歲女性喜歡保養品」）。這兩個受眾重疊率可能超過 70%。

受眾重疊會導致你的廣告自己跟自己競價，CPM 被推高。

怎麼修：在 Meta 廣告管理員的受眾頁面，選取兩個受眾，用「顯示受眾重疊」功能檢查。如果重疊率超過 30%，建議合併或重新區隔。

錯誤 5：自訂受眾建好後就不管了

自訂受眾是動態的——「過去 30 天的訪客」會隨著時間自動更新。但如果你上傳的是顧客名單，那個名單是靜態的，不會自動更新。

很多人半年前上傳了一份名單，之後就再也沒更新過。這份名單裡的人可能已經不是你的目標了。

怎麼修：靜態名單至少每 1-2 個月更新一次。網站訪客受眾雖然會自動更新，但也要定期檢查人數規模——如果人數一直掉，代表你的網站流量有問題。

想看更多廣告投放常見問題的完整分析，可以參考Meta 廣告 ROAS 上不去？7 個最常見的投放錯誤。

常見問題

延伸閱讀

• Meta 廣告投放完整指南（2026）
• Meta 廣告三層漏斗策略：冷、溫、熱受眾的預算分配
• Meta 廣告 ROAS 上不去？7 個最常見的投放錯誤

最後

受眾設定不是一次設好就不用管的事。隨著你的網站流量增加、客戶名單累積，你能用的受眾類型會越來越多，廣告的精準度和效率也會越來越好。

最重要的一句話：先把 Pixel 裝好、事件設對，後面的自訂受眾和類似受眾才有數據可以用。這是所有受眾策略的基礎。

有任何問題，歡迎直接預約諮詢，30 分鐘聊完你就知道下一步該怎麼做了。