品牌官網 vs 蝦皮賣場：費用、流量、品牌力的真實差異（2026）

蝦皮和品牌官網根本是兩種不同的東西，但很多人會拿來比較，因為都是「網路上賣東西的地方」。

先看這張表，差異一目了然：

看完這張表，你大概有感覺了——蝦皮適合起步，品牌官網適合長期經營。但什麼時候該從蝦皮跨出來？成本到底差多少？這篇幫你算清楚。

蝦皮確實有它的好，但天花板很明顯

蝦皮最大的優勢就是流量。台灣電商流量排名，蝦皮穩坐前三。你上架商品，不用花一毛廣告費就可能有人看到、下單。對剛開始賣東西的人來說，這個門檻低到幾乎不存在。

另外，蝦皮的金流物流全部幫你處理好了。超商取貨、信用卡、貨到付款，消費者習慣的付款和取貨方式都有，你不用煩串接的問題。蝦皮店到店在 2024 年底全台已經超過 1,600 個據點，這個物流網是品牌官網很難自己建起來的。

但天花板在哪？

第一，你在蝦皮賣得再好，客人記住的是「蝦皮上的那家店」，不是你的品牌。所有賣家的頁面長得差不多，你很難跟別人做出差異化。

第二，客戶資料是蝦皮的，不是你的。你沒辦法拿到完整的客戶名單去做 EDM 行銷、再行銷廣告、或會員分級。每次要觸及客人，都得透過蝦皮的機制。

第三，蝦皮的手續費一年比一年高。2018 年才 0.5%，到了 2026 年，成交手續費加上強制免運方案加上金流，一筆訂單的費用合計已經到 14-18%，促銷檔期加上蝦幣回饋甚至可能更高。你賣越多，蝦皮抽越多。

出現這 5 個訊號，代表你該建品牌官網了

不是每個人都需要急著建官網。如果你月營業額還不穩定、還在測試市場反應，蝦皮其實是很好的起點。但如果你發現以下情況，就該認真考慮了：

1. 蝦皮月營業額穩定超過 10 萬

月營 10 萬在蝦皮上，光手續費一年大概要付 17 萬左右（後面會算）。這筆錢拿來養一個品牌官網綽綽有餘，還能把省下的費用拿去投廣告。

2. 你的回購率高、有忠實客人

如果客人會重複購買，代表他們認的是你的產品，不是蝦皮。這時候把他們導到官網，用會員制度經營，效率遠比在蝦皮上等他們回來高。

3. 你開始被比價、被迫降價

蝦皮的搜尋結果頁就是一個大型比價場。當你的競爭者越來越多，你要不就降價，要不就被排到後面。品牌官網不存在這個問題——來你官網的人，已經認識你了。

老實說，我看過不少客戶在蝦皮上賣得不錯，但利潤被手續費和價格戰吃掉大半。有一個做保養品的品牌，蝦皮月營業額 30 多萬，但算完所有費用加上促銷折扣，毛利剩不到 15%。後來建了官網，把一半的回購客導過去，光手續費一年就省了快 20 萬。

4. 你需要做內容行銷或 SEO

蝦皮上沒辦法寫部落格、沒辦法做 SEO。你在蝦皮上花的所有力氣，累積的是蝦皮的 SEO 權重，不是你的。如果你想透過內容獲取免費的 Google 搜尋流量，你一定需要自己的網站。

5. 你有跨境銷售的需求

蝦皮雖然有跨境功能，但體驗和彈性遠不如品牌官網。如果你的客人不只在台灣，用 Shopify 這類支援多幣別、多語言的平台會方便很多。

蝦皮 vs 品牌官網：一年真實成本到底差多少？

很多人以為蝦皮免月費所以比較便宜，品牌官網要月費所以比較貴。實際算起來，結果可能跟你想的完全相反。

用月營業額 10 萬和 30 萬兩個級距來算：

月營業額 10 萬的情況

月營業額 10 萬，蝦皮一年的費用大概是品牌官網的 4-5 倍。

月營業額 30 萬的情況

月營業額 30 萬，蝦皮一年要付超過 50 萬的費用，品牌官網大概在 9-11 萬。差距將近 40 萬。

當然，品牌官網不像蝦皮自帶流量，你需要另外花錢投廣告或做 SEO 來導流。但即使把每月 1-2 萬的廣告預算加進去，品牌官網的總成本通常還是比蝦皮低。而且廣告投的是你自己的品牌，SEO 累積的是你自己的網站權重——這些都是長期資產。

附註： 蝦皮的費用計算沒有加入促銷檔期的額外 2% 手續費和蝦幣回饋方案的抽成。如果你有參加這些活動，實際費用會更高。品牌官網的費用也沒有加入 App 或模組費用（如超商取貨 App、電子發票等），實際可能多 NT$500-2,000/月。想看更完整的各平台費用試算，可以參考電商平台一年花多少錢？6 大平台真實成本完整試算。

不用二選一：蝦皮 + 官網雙軌並行最實際

很多人以為建了官網就要離開蝦皮。不是這樣的。最務實的做法是雙軌並行——蝦皮繼續賣，官網同時養。

蝦皮的角色轉變成「獲客管道」。消費者在蝦皮第一次買到你的產品，覺得不錯，下次你可以透過包裹裡的小卡片、社群媒體、或 LINE 官方帳號，引導他們到品牌官網回購。

為什麼要這樣做？因為回購客在官網上的每一筆訂單，你只付金流手續費（2-3%），不用再被蝦皮抽 14-18%。累積下來，這個差距非常可觀。

雙軌並行的具體做法：

• 蝦皮：維持現有商品上架，用蝦皮的流量接觸新客人。定價可以比官網稍高，覆蓋蝦皮的手續費。
• 品牌官網：提供官網獨家優惠、會員積點、訂閱制等誘因，讓回購客有理由在官網下單。
• 導流方式：包裹小卡（「到官網回購享 9 折」）、LINE 官方帳號推播、社群媒體固定曝光官網。

隨著官網的營業額慢慢成長，你對蝦皮的依賴自然會降低。但不用急著砍掉蝦皮——只要那邊還有新客人進來，它就還有價值。

從蝦皮跨到品牌官網，實際要做什麼？

如果你決定開始建品牌官網，以下是我建議的步驟：

第一步：選開店平台

台灣主流的開店平台有 Shopify、SHOPLINE、CYBERBIZ、WACA 等。每個平台的費用結構、功能和適合對象不同，建議先搞清楚再做決定。可以看台灣電商平台怎麼選？7 大開店平台完整比較這篇，有詳細的比較。

第二步：設定金流和物流

台灣消費者最常用的付款方式是信用卡和超商取貨付款。你的官網至少要支援這兩種。如果用 Shopify，需要另外串接台灣在地的金流商（綠界、TapPay 等）和物流 App。如果用 SHOPLINE 或 CYBERBIZ，這些通常是內建的。

第三步：搬商品資料

把蝦皮上的商品照片、描述、價格整理好，匯入新平台。大部分平台都支援 CSV 批次匯入。趁這個機會把商品照片升級一下——官網的版面比蝦皮大很多，高品質的照片會讓轉換率差很多。

第四步：建立導流機制

官網上線後，最重要的事是讓人知道你有官網。在蝦皮的出貨包裹裡放小卡片、在你的 LINE 和社群上宣傳、開始佈局 SEO 內容。不要期待第一天就有大量訂單，品牌官網是需要時間養的。

第五步：設定追蹤和分析

裝好 Google Analytics 4 和 Meta Pixel。這些追蹤工具讓你知道客人從哪裡來、看了什麼、有沒有結帳。蝦皮不會給你這麼細的數據，但官網可以。有了數據，你才能做精準的再行銷。

常見問題

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最後

蝦皮不是不好，它是很棒的起步工具。但如果你已經有穩定的營業額和回購客，繼續把所有雞蛋放在蝦皮這個籃子裡，每年多付的手續費夠你養好幾個品牌官網了。

最務實的做法不是二選一，而是雙軌並行，慢慢把高價值的回購客導到官網。這條路不會一天見效，但走對了方向，一年後回頭看你會慶幸有做這個決定。

我幫過不少客戶處理從蝦皮轉品牌官網的過程，如果你也遇到類似情況，可以約個時間聊聊。