台灣電商平台怎麼選?7 大開店平台費用、功能完整比較(2026)

台灣電商平台怎麼選?7 大開店平台費用、功能完整比較(2026)

台灣目前主流的電商開店平台至少有 7 家以上,每家都說自己最好、功能最全。但老實說,沒有「最好的平台」,只有「最適合你的平台」。

我幫客戶選過不少平台、也實際建過站,這篇會根據我的經驗,把台灣 7 大開店平台的費用、功能、優缺點一次整理清楚,幫你判斷哪個適合你。

🔍 快速答案

新手、預算有限:WACA(有免費方案)或 EasyStore,不抽成、門檻低

中小品牌、重視在地化:SHOPLINE 或 CYBERBIZ,功能完整、中文客服

看重長期彈性和跨境:Shopify,全球生態系最強,在地化設定好後體驗遠勝其他平台

大型企業、有實體門市:91APP,OMO 整合最成熟,但費用最高

先搞清楚:三種網路開店方式

在看平台比較之前,先搞清楚三種網路賣東西的方式,因為它們本質上完全不同。

第三方商城(蝦皮、momo、PChome):就像去百貨公司美食街擺攤。平台有現成流量,你上架就能開始賣,但你的攤位旁邊就是競爭對手,客人記住的是「蝦皮」不是你的品牌。抽成通常 7-15%,而且你拿不到完整的客戶資料。

開店平台(Shopify、SHOPLINE、CYBERBIZ 等):就像租一間裝潢好的店面。平台幫你處理技術問題,你負責經營。有自己的品牌官網、客戶名單、數據,月費制,部分平台額外抽成。這篇文章主要比較的就是這類。

自架網站(WordPress + WooCommerce):就像自己蓋房子。彈性最大,但從頭到尾都要自己來——找主機、裝外掛、處理安全性更新。適合有工程師的團隊,不適合大部分中小品牌。

如果你是第一次建品牌官網,開店平台是最實際的選擇。以下就來比較台灣最主流的 7 家。

7 大電商平台快速比較

先看這張總覽表,有個大概的印象:

平台 月費起 交易抽成 適合對象 一句話評價
Shopify US$19/月(年繳) 2%(台灣無法用 Shopify Payments,需透過第三方金流) 看重彈性、有跨境需求 全球最強生態系,在地化設定好後體驗遠勝其他平台
SHOPLINE NT$3,333/月(年費 NT$40,000 起) GMV 2%(最高方案 1.5%) 中型品牌、全通路整合 功能最全面,但月費 + 開通費 + 抽成加一加不便宜
CYBERBIZ NT$2,250/月(年費 NT$27,000 起) 0-1%(看方案,企業版 5%) 食品、保健品、需要倉儲 自有倉儲是特色,入門方案不抽成
WACA NT$0(免費入門版) 0%(全方案不抽成) 新手、預算有限 有免費方案,全方案不抽成
91APP 需聯繫業務(不公開) 約 5.5% 大型品牌、有實體門市 OMO 最強,但費用最高且不透明
EasyStore NT$1,399/月(年繳) 0% 多通路整合、蝦皮同步 不抽成,蝦皮整合最方便
meepShop NT$2,500/月(年繳) 1.5%(銀神燈),金神燈以上免抽 一頁式商店、獨家追蹤功能 天眼追蹤是亮點,全功能不分方案

(以上費用為各平台官網公開資訊,實際費用請以官方最新公告為準。部分平台會因方案升級、模組加購等因素導致實際支出更高。)

光看月費和抽成比較不夠,因為「真實成本」還包括金流手續費、App 或模組加購、開通費等隱藏費用。接下來逐一分析每個平台。

各平台深入分析

Shopify — 全球生態系最強,適合長期經營

Shopify 是全球最大的開店平台,超過百萬商家使用。它的核心優勢是「App 生態系」——有上萬個第三方 App 可以擴充功能,從 Email 行銷、會員管理到庫存系統,每個環節都可以選市面上最好的工具。

台灣的費用結構要注意:Shopify Basic 年繳方案是 US$19/月,Grow 方案 US$49/月,Advanced 方案 US$299/月。但台灣無法使用 Shopify Payments,所以透過第三方金流(綠界、TapPay 等)時,Shopify 會額外收取交易費——Basic 收 2%、Grow 收 1%、Advanced 收 0.6%。這筆費用是在金流商本身的手續費之外的,選方案時要把這筆算進去。

台灣使用 Shopify 的最大挑戰是「在地化」:超商取貨、電子發票、台灣金流都需要透過第三方 App 串接,不像本土平台內建。但只要在地化設定好了,功能跟體驗是遠遠比其他平台好的——不管是佈景主題的設計彈性、結帳頁面的轉換率、還是 App 生態系的豐富度,都不是本土平台能比的。

  • 優點:彈性最高、App 生態系完整、適合跨境、程式碼可完全客製、不綁約
  • 缺點:台灣在地化需額外設定、台灣無法用 Shopify Payments(有額外交易費)、部分 App 要另外付費
  • 適合:看重長期發展彈性、有跨境需求、願意花時間研究的品牌
  • 不適合:只想快速上線不想研究、完全不懂英文的團隊

(如果你想更了解 Shopify 在台灣怎麼用,我有一系列完整教學,包括Shopify 台灣完整指南金流設定物流設定等。)

SHOPLINE — 功能最全面的本土選擇

SHOPLINE 2013 年在香港成立,2015 年進入台灣,目前是台灣市佔率最高的開店平台之一。它的功能非常全面:社群購物、直播賣貨、POS 系統、廣告代操都有。

費用結構:SHOPLINE 目前有 4 個方案,全部僅限年繳:

  • 網店探索者:年費 NT$40,000(≈月付 NT$3,333)+ 開通設定費 NT$5,000 + 系統流量維護費 2% GMV
  • 電商戰略家:年費 NT$55,000(≈月付 NT$4,583)+ 開通費 + 2% GMV
  • OMO 大師:年費 NT$68,000(≈月付 NT$5,667)+ 開通費 + 2% GMV
  • 全通路領航員:年費 NT$88,000(≈月付 NT$7,333)+ 開通費 + 1.5% GMV

費用要注意的是,除了年費還有開通費 NT$5,000(一次性),以及每月的 GMV 抽成。如果你月營業額 30 萬,光 2% GMV 抽成每個月就是 NT$6,000,一年 NT$72,000——比年費本身還貴。很多進階功能還需要額外加購模組。

  • 優點:功能全面、台灣在地化完整、中文客服即時、社群電商工具強
  • 缺點:費用加一加不便宜(年費 + 開通費 + GMV 抽成 + 模組加購)、僅限年繳、遷移困難
  • 適合:中型以上品牌、需要全通路整合、資金充裕
  • 不適合:預算有限的新手、需要高度客製化的品牌

SHOPLINE 評價:真實使用心得與完整分析

CYBERBIZ — 自有倉儲是特色

CYBERBIZ 是台灣本土平台,2014 年成立,最大特色是有自家倉儲服務。如果你不想自己處理出貨,可以把庫存寄到 CYBERBIZ 的倉庫,他們幫你出貨、管庫存,甚至做到機車外送 30 分鐘到貨(CYBERBIZ NOW)。食品、保健品品牌特別適合,他們在這兩個垂直領域的客戶案例最多。

費用結構:CYBERBIZ 的方案也是年繳制,分「基礎版」和「+版」(+版有更多功能但收 GMV):

  • 專業版:年費 NT$27,000(≈月付 NT$2,250),不收 GMV
  • 進階版+:年費 NT$47,000(≈月付 NT$3,920)+ 1% GMV
  • 高手版+(熱門選擇):年費 NT$64,800(≈月付 NT$5,400)+ 1% GMV
  • 企業版:年費 NT$40,000(≈月付 NT$3,333)+ 一次性開辦費 NT$49,000 + 5% GMV

企業版的月費看起來最低,但 5% GMV 抽成很高。如果月營業額 30 萬,光抽成就是 NT$15,000。大多數中小品牌選進階版+或高手版+比較划算。

  • 優點:自有倉儲服務、食品保健品有豐富經驗、入門方案不抽成、APP MARKET 擴充豐富
  • 缺點:+版才有完整功能但要抽 GMV、僅限年繳、客製化彈性中等
  • 適合:食品保健品品牌、需要倉儲代操、中小型企業
  • 不適合:需要高度客製化、跨境銷售需求

CYBERBIZ 評價:功能、費用與適合對象

WACA — 新手入門首選

WACA 是台灣本土平台,最大的賣點是「全方案不抽成」。而且它有一個免費的入門創業版——雖然只能上架 30 個商品、功能有限,但對剛開始測試市場的人來說,零成本就能開始賣。

費用結構:僅限年繳,全方案不抽成:

  • 入門創業版:NT$0/月(免費),30 個商品,基本功能
  • 商務成長版:NT$3,099/月,2,000 個商品,行銷活動完整
  • 高階領航版:NT$5,399/月,6,000 個商品,會員分級、分眾行銷
  • 全通路旗艦版:NT$8,099/月,10,000 個商品,POS 系統、訂閱購

WACA 的金流是跟 PayNow 合作,信用卡手續費依方案不同:入門版 3.5%、商務版 2.1%、高階和旗艦版 2%。不收 GMV 抽成這點對營業額高的商家很有吸引力。

  • 優點:全方案不抽成、有免費方案可以先試、EDM 行銷經驗豐富
  • 缺點:免費版功能很受限、低階方案行銷工具有限、設計彈性較低
  • 適合:預算有限的新手、想先零成本測試市場的個人賣家
  • 不適合:有品牌形象要求、需要進階行銷功能

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91APP — 大品牌的 OMO 首選

91APP 是台灣第一家上市的 SaaS 電商公司,客戶名單很驚人:全聯、寶雅、飛利浦、La New、Timberland 都在用。它最強的是 OMO(線上線下整合)——如果你有實體門市,想把線上線下的會員、庫存、數據打通,91APP 是目前台灣做得最成熟的。

費用結構:91APP 的方案價格不公開,需要聯繫業務洽談。根據第三方資訊,純網店方案年費約 NT$48,900 起,交易抽成約 5.5%,是所有平台最高的。如果月營業額 50 萬,光抽成就是 NT$27,500/月。比較完整的 OMO 方案費用更高,大型品牌的年約據說從 15 萬到百萬不等。

  • 優點:OMO 整合最成熟、品牌 App 開發、大品牌背書多
  • 缺點:費用最高、價格不透明要找業務、5.5% 抽成吃掉利潤、小品牌用不到核心功能
  • 適合:有實體門市的中大型品牌、需要 OMO 整合
  • 不適合:純線上品牌、預算有限的中小企業

EasyStore — 多通路整合的好選擇

EasyStore 2013 年在馬來西亞成立,2022 年進入台灣,成長很快,台灣已有約 2 萬商家使用。它的特色是「多通路同步」——蝦皮、LINE 官方帳號、Facebook 商店的商品、訂單、庫存可以在一個後台統一管理。

費用結構:不抽成、無手續費,月繳或年繳皆可:

  • 標準版:NT$1,399/月(年繳),5 個銷售管道、5 個管理員帳號
  • 商務版:NT$2,799/月(年繳),10 個銷售管道、10 個管理員帳號,含社群團購功能

如果你同時在蝦皮和品牌官網賣東西,EasyStore 可以省掉很多重複上架的時間。不抽成這點也是加分。但因為是馬來西亞公司,台灣的在地化深度和客服回應速度可能沒有本土平台完整。

  • 優點:不抽成、蝦皮同步最方便、多通路整合、費用親民
  • 缺點:馬來西亞公司,台灣在地化深度不如本土平台、台灣市場相對新
  • 適合:同時經營蝦皮和官網的賣家、多通路管理需求
  • 不適合:需要深度在地化功能、功能深度要求高

meepShop — 全功能不分方案的老牌選擇

meepShop 是台灣本土平台,最有特色的是「天眼追蹤」功能——可以追蹤消費者在網站上的瀏覽行為、點擊路徑和停留時間,對精準投放廣告很有幫助。另外,meepShop 所有方案都能使用全部功能,不會因為方案等級限制功能,這在台灣開店平台中是獨特的設計。

費用結構:僅限年繳,方案差異主要在交易費和流量:

  • 銀神燈:NT$2,500/月(年費 NT$30,000),1,000 個商品,收 1.5% 交易費,建議月營業額 20 萬以下
  • 金神燈:NT$6,000/月(年費 NT$72,000),不收交易費,500G 免費流量
  • 鑽石神燈:更高階方案,不收交易費,1,000G 免費流量

meepShop 的收費邏輯跟其他平台不太一樣:入門版抽 1.5% 是為了降低門檻,等月營業額超過 25 萬左右,升級到金神燈免抽成會比較划算。但坦白說,meepShop 這幾年的市場聲量在減弱,新功能開發速度跟不上 SHOPLINE 和 CYBERBIZ。如果你看重的是長期發展和平台持續迭代,可能要考慮一下。

  • 優點:天眼追蹤獨家功能、一頁式商店方便、全功能不分方案、入門門檻不高
  • 缺點:市場聲量下降、新功能開發速度慢、銀神燈有 1.5% 交易費
  • 適合:重視消費者行為追蹤、一頁式銷售模式
  • 不適合:看重平台長期發展性

💬 我自己的經驗

我是 Shopify 專家,但我不會跟每個人都推 Shopify。有些客戶來諮詢,聊完之後我會建議他們先用 SHOPLINE 或 CYBERBIZ,因為他們的需求用本土平台就能解決,不需要為了「彈性」多花時間研究。但如果你的品牌有跨境計畫,或者你重視長期的擴充性和資料掌控權,Shopify 的優勢是其他平台很難追上的——在地化設定好之後,不管是結帳轉換率、網站速度、還是 App 生態系的豐富度,體驗都是遠遠超過本土平台的。選平台最怕的不是「選錯」,而是「選了之後想搬家」——資料遷移、SEO 重建、客戶重新導入,成本很高。所以第一次就選對,比什麼都重要。

到底怎麼選?看這 4 個問題

與其看一堆功能比較表,不如問自己這 4 個問題:

問題 1:你的月營業額(或預期)是多少?

營業額決定了「抽成」對你的影響有多大。月營業額 10 萬以下,差個 1-2% 影響不大;但月營業額 50 萬以上,2% 的抽成就是每個月 NT$10,000,一年 NT$12 萬,夠你升級更好的方案了。

問題 2:你需要跨境賣東西嗎?

如果只做台灣市場,本土平台(SHOPLINE、CYBERBIZ、WACA)的在地化最完整。但如果你有賣到日本、東南亞、歐美的計畫,Shopify 的多幣別、多語言、全球金物流支援是其他平台追不上的。

問題 3:你有實體門市嗎?

有實體門市要做線上線下整合(OMO),91APP 是首選,SHOPLINE 也有 POS 方案。CYBERBIZ 和 WACA 也有 POS 功能可以搭配。如果你純線上經營,這個功能對你來說就不重要。

問題 4:你未來 2-3 年的計畫是什麼?

這是最重要的問題。如果你只是先試試看,選個便宜的平台先上線沒問題。但如果你打算認真經營 2-3 年以上,平台的「擴充性」和「遷移成本」就很重要。

搬家的成本很高——你累積的 SEO 排名、客戶資料、網站設計全部要重來。所以選平台不是選「現在夠用的」,而是選「未來也夠用的」。

常見問題

Q:新手第一次開店,推薦哪個平台?

預算有限選 WACA(有免費方案)或 EasyStore(NT$1,399/月不抽成);想功能完整一點選 CYBERBIZ 專業版(NT$27,000/年不抽成)。不建議新手直接上 91APP(太貴)或自己架 WordPress(太累)。

Q:Shopify 在台灣好用嗎?會不會很麻煩?

Shopify 在台灣的金流(綠界、TapPay 等)、物流(超商取貨)、電子發票都可以透過 App 串接完成。初期設定比本土平台多花 1-2 天,但設定好之後,功能和體驗是遠遠比本土平台好的。要注意台灣無法用 Shopify Payments,會有 2%(Basic)或 1%(Grow)的額外交易費。

Q:已經在蝦皮賣了,還需要建品牌官網嗎?

蝦皮適合衝銷量,但客人記住的是蝦皮不是你。如果你想長期經營品牌、累積客戶名單、做再行銷,品牌官網是必要的。建議蝦皮和官網雙軌並行,不需要二選一。

Q:平台之間可以搬家嗎?會不會很麻煩?

技術上可以搬,但成本很高。商品資料可以匯出匯入,但網站設計要重做、SEO 排名會暫時掉、客戶需要重新導入。所以強烈建議第一次就選對,避免日後搬家的痛苦。

Q:月營業額多少的時候,抽成型平台就不划算了?

粗估月營業額超過 30 萬,就該認真計算抽成的影響。以 2% GMV 抽成為例,月營業額 30 萬 = 每月 NT$6,000 = 每年 NT$72,000。這筆錢足以選擇不抽成的方案,甚至升級更好的平台了。

延伸閱讀

最後

選電商平台就像選合作夥伴,重點不是「誰最便宜」或「誰功能最多」,而是「誰最適合你現在的狀態和未來的方向」。

不要花太多時間比較功能表上那些你可能永遠用不到的功能。問自己上面那 4 個問題,答案自然就出來了。

有任何問題,歡迎直接預約諮詢,30 分鐘聊完你就知道下一步該怎麼做了。

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