Shopify 台灣物流怎麼串？超商取貨、宅配、跨境出貨一次搞定（2026）

在台灣做電商，超商取貨大概佔所有訂單的 40-60%。但 Shopify 是加拿大公司，預設根本不支援台灣的超商取貨系統——沒有 7-11 店到店、沒有全家取貨付款，什麼都沒有。

宅配也是一樣。Shopify 內建的運送選項是給 UPS、FedEx 這些國際物流用的，台灣人習慣的黑貓宅急便、新竹物流，都要另外串接。

這篇會帶你搞清楚三件事：超商取貨怎麼設定、國內宅配怎麼串、跨境出貨有哪些選擇。每個環節該用哪個 App、要花多少錢、有什麼限制，看完你就知道怎麼做了。

超商取貨：台灣電商的基本配備

台灣消費者太習慣超商取貨了。如果你的 Shopify 網站不提供這個選項，等於直接放棄一半以上的潛在訂單。

Shopify 本身沒有超商取貨功能，要靠第三方 App 來處理。目前台灣主流的做法有兩條路：

路線一：Ako CVS（專注台灣市場）

Ako CVS 是台灣 Shopify 生態系裡最多人用的物流 App。支援 7-11 和全家超商取貨，也能處理郵局、黑貓宅配和低溫配送。比較特別的是它同時整合了電子發票功能，不用另外裝發票 App。

Ako CVS 有兩種結帳模式。第一種是「自動偵測型」，消費者不用跳離 Shopify 結帳頁就能選門市，體驗比較順。但這個模式需要 Shopify 方案（月費 US$79）以上才能用，因為它依賴 Carrier Service API。Basic 方案（月費 US$39）只能用第二種「電子地圖型」，消費者會跳轉到外部地圖選門市，再回到結帳頁。

跳轉這件事聽起來沒什麼，但實際上會增加棄單率。消費者被帶到另一個頁面，有些人就懶得回來了。

路線二：WaaShip（跨平台管理）

WaaShip 的定位不太一樣。它不只是物流 App，比較像是「訂單管理中心」。如果你同時在 Shopify 和蝦皮賣東西，WaaShip 可以把兩邊的訂單拉到同一個後台管理，統一出貨。

超商取貨的部分，WaaShip 支援 7-11、全家、萊爾富三家，比 Ako CVS 多了萊爾富。它用的是電子地圖選店的方式，串接三大超商出貨系統，也提供列印寄件單和貨態追蹤。

不過 WaaShip 不包含電子發票功能，發票要另外用其他 App 處理。

Ako CVS vs WaaShip vs ShipAny：怎麼選

三個 App 的定位不同，適合的情境也不一樣。直接看比較表：

簡單來說：

• 只做台灣、想要最順暢的結帳體驗：選 Ako CVS，尤其是 Shopify 方案以上的用戶，自動偵測型結帳不用跳轉，體驗最好。
• 同時在 Shopify 和蝦皮賣東西：選 WaaShip，跨平台統一管理訂單是它最大的優勢。
• 主要做跨境、需要國際物流：選 ShipAny，串接的國際物流商最多，而且不收月費，用多少付多少。

國內宅配：黑貓、新竹、郵局怎麼串

不是所有商品都適合超商取貨。體積大、重量重、需要低溫配送的商品，還是得走宅配。

透過物流 App 串接（推薦）

如果你已經安裝了 Ako CVS 或 WaaShip，宅配功能通常已經包含在裡面了。Ako CVS 支援黑貓宅急便、新竹物流、郵局配送和低溫冷鏈配送，可以直接在 Shopify 後台列印寄件單、追蹤貨態。

比較值得一提的是，如果你已經跟新竹物流簽了自有客代合約（量大的話運費會比較便宜），可以向 Ako 申請開通新竹物流方案，直接用你自己的客代計價，不用多付一手。

用 Shopify 內建運費設定 + 手動出貨

如果你剛起步、訂單量不多，其實不一定要馬上串 App。Shopify 內建就可以設定運費規則（按重量或按金額），消費者下單後你手動處理出貨就好。

做法很簡單：在 Shopify 後台「設定 → 運送和配送」裡面新增運費，設好台灣地區的運費金額。消費者下單後，你自己去黑貓或郵局寄件，再回 Shopify 後台填入追蹤編號。

這個方法的缺點是：全手動，訂單一多就會很累。而且消費者沒辦法在結帳時選擇配送方式（例如「我要黑貓低溫」），只能看到你設定好的運費選項。等訂單量穩定成長後，再考慮串接物流 App 比較實際。

跨境出貨：要把東西寄到國外怎麼辦

如果你的客群不只在台灣，或是想做跨境電商，國際運送是另一個需要解決的問題。

ShipAny：一站式跨境物流

ShipAny 是目前 Shopify 生態系裡串接國際物流商最多的 App 之一。支援順豐速運、DHL、UPS、YunExpress 等，涵蓋亞洲、歐美主要市場。它的收費模式是儲值制，不收月費，用多少付多少，對出貨量不穩定的賣家比較友善。

操作上，ShipAny 安裝後會自動同步 Shopify 訂單，你在 ShipAny 後台選擇物流商、產生寄件單，安排取件就完成了。運費會即時報價，你可以比較不同物流商的價格再決定。

Shopify 內建國際運送

Shopify 後台本身也可以設定國際運費。在「設定 → 運送和配送」裡面新增國際運送區域，設定各個國家的運費。如果你只是偶爾有國外訂單，用 Shopify 內建設定加手動出貨就夠了。

但如果跨境訂單佔比越來越高，手動查運費、填寄件單會很沒效率。這時候就需要像 ShipAny 這樣的自動化工具來處理。

設定物流時最容易踩的 5 個坑

幫客戶設定 Shopify 物流的過程中，我發現有幾個錯誤特別常見：

1. Basic 方案用不了自動偵測結帳

Ako CVS 的自動偵測型結帳模式需要 Carrier Service API，這個功能只有 Shopify 方案（US$79/月）以上才有。很多人裝了 Ako CVS 才發現自己的 Basic 方案只能用電子地圖模式。不是說電子地圖不好用，但如果你一開始就是衝著「不跳轉結帳」來的，記得先確認你的方案等級。

2. 運費設定跟物流 App 衝突

裝了物流 App 之後，Shopify 內建的運費設定還是存在的。如果兩邊都有設定，消費者結帳時可能會看到重複的運送選項，造成混亂。記得去「設定 → 運送和配送」把不需要的運費規則關掉或刪除。

3. 沒有設定「不可超取」規則

超商取貨有尺寸和重量限制（一般是長 + 寬 + 高不超過 105 公分，重量 5 公斤以內）。如果你的商品有大件的，卻沒有在 App 裡設定「這個商品不能選超商取貨」，消費者下了超取訂單，到時候根本塞不進超商。Ako CVS 有提供不可超取規則設定，記得把大件商品加進去。

4. 外島運費忘記另外設定

台灣本島和外島（金門、馬祖、澎湖）的運費不一樣，很多物流商對外島收費更高，甚至不配送。如果你的運費設定沒有區分本島和外島，要嘛你吸收差額，要嘛消費者收到「無法配送」的通知。在運費設定裡把外島地址單獨拉出來設定是比較安全的做法。

5. 測試訂單沒走完整個流程

設定完物流之後，很多人只測到「結帳成功」就覺得沒問題了。但真正該測的是整個流程：下單 → 後台出現訂單 → 產生寄件單 → 貨態追蹤 → 完成配送。特別是超商取貨付款的訂單，金流和物流的狀態要能正確同步。建議用 Shopify 的測試訂單功能跑一次完整流程。

常見問題

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最後

Shopify 的物流設定確實比 SHOPLINE 或 CYBERBIZ 多一個步驟，但一旦設定好，後續的操作其實很穩定。重點是一開始就選對 App、設定好規則，之後日常出貨就很順了。

我幫過不少客戶處理 Shopify 物流串接的問題，如果你也遇到類似情況——不確定該選哪個 App，或是設定到一半卡住了，可以約個時間聊聊，我可以幫你看看。