很多人在 Shopify 上把金流串好之後,以為發票也搞定了。
結果第一筆訂單進來,才發現:「等等,發票呢?」
這是我幫客戶建站時最常遇到的問題。台灣的電子發票制度跟全世界都不一樣——統編、手機載具、捐贈碼、自動對獎,這些 Shopify 預設通通不支援。你需要額外串接「加值中心」和「發票 App」兩樣東西,缺一個都開不出發票。
這篇會把整個電子發票系統的運作方式講清楚,然後比較目前三個主要的 Shopify 發票 App,最後教你怎麼設定。
台灣電子發票為什麼這麼特別?
全世界大概只有台灣有「統一發票」這個制度。國外的 invoice 就是一張收據,但台灣的發票可以對獎、可以打統編報帳、可以存在手機載具裡、還可以捐給社福團體。
這代表什麼?代表你的電商網站在結帳時,必須讓顧客選擇:要不要打統編?要不要用手機載具?要不要捐贈?這些欄位 Shopify 原生結帳頁完全沒有。
而且台灣法規規定,營業人開立的發票必須上傳到財政部的電子發票整合服務平台。不是你自己印一張就算數的。所以整個流程會比你想像的複雜一點。
搞懂電子發票的三層架構
在講 App 之前,你要先搞懂台灣電子發票系統是怎麼運作的。我用三層來解釋:
第一層:財政部電子發票整合服務平台
這是最上面的「大平台」,所有電子發票最終都要上傳到這裡。但你不會直接跟財政部平台對接——太複雜了,一般商家也沒有技術能力做這件事。
第二層:電子發票加值中心
加值中心就是幫你跟財政部平台溝通的「中間人」。它負責把你的發票資料上傳到財政部、處理對獎、管理發票字軌。
台灣目前主要的加值中心有:綠界(ECPay)、簡單付、PayNow、鯨躍(Whale)。你至少要申請一家加值中心的帳號,才有辦法開電子發票。加值中心通常每年收一筆年費,大約 NT$2,000-3,000 左右。
第三層:Shopify 發票 App
App 的角色是把你 Shopify 的訂單資料,自動拋轉到加值中心去開發票。沒有 App,你就得手動把每筆訂單的資料整理好,再自己上傳到加值中心後台——訂單少的時候還行,一天超過 10 筆就會很痛苦。
所以完整的流程是:顧客在 Shopify 結帳 → App 抓取訂單資料 → 拋轉到加值中心 → 加值中心開立發票並上傳財政部 → 顧客收到電子發票。
老實說,很多人搞不清楚加值中心和 App 的關係,以為裝了 App 就搞定。但其實你需要「加值中心帳號 + Shopify App」兩個都有,發票才開得出來。這是我最常需要跟客戶解釋的事情。
三大 Shopify 發票 App 比較
目前 Shopify App Store 上處理台灣電子發票的 App 主要有三個。每個定位不太一樣,先看比較表:
| 比較項目 | Taiwan Invoice(台灣發) | Ako CVS 台灣物流電子發票 | WaaShip |
|---|---|---|---|
| 開發商 | Kcinlab | Akohub | WaaShip |
| 主要功能 | 純發票 | 物流 + 發票 | 物流 + 發票 + 跨通路 |
| 支援加值中心 | 綠界、簡單付、PayNow、鯨躍 | 綠界(主要) | 綠界、鯨躍 |
| 入門方案 | US$9/月(50 張) | Pro 方案(含物流) | 高級方案(含物流) |
| 自動開立 | Pro 方案(US$59/月) | Business 方案以上 | 高級方案以上 |
| 統編 / 載具 / 捐贈 | ✅ 全部支援 | ✅ 全部支援 | ✅ 全部支援 |
| 跨通路整合 | ❌ | ❌ | ✅ Shopify + 蝦皮 + WooCommerce |
| App Store 評價 | 4.6 / 5 | 4.9 / 5 | 4.7 / 5 |
| 適合對象 | 只需要發票功能 | 需要物流 + 發票一站搞定 | 多平台經營的賣家 |
Taiwan Invoice(台灣發):純發票,最單純
如果你的物流已經用其他方案處理好了,只缺發票功能,Taiwan Invoice 是最乾淨的選擇。它不綁物流、不綁金流,就專心做發票這一件事。
方案分三級:Starter(US$9/月,50 張發票)、Growth(US$19/月,150 張)、Pro(US$59/月,無限張數 + 自動開立)。支援的加值中心最多,綠界、簡單付、PayNow、鯨躍都可以用。
比較可惜的是,自動開立功能要到 Pro 方案才有。如果你每月訂單量超過 50 筆,直接選 Pro 會比較省事。
Ako CVS:物流 + 發票一站搞定
如果你同時需要超商取貨和電子發票,Ako CVS 是目前整合度最高的方案。一個 App 處理兩件事,不用分開管理。
它的發票功能從 Business 方案開始支援,可以設定自動開立規則(例如付款後自動開、或出貨後幾天才開)。每月前 200 筆訂單有免費處理額度,超過的部分每 100 筆加收 US$10。
App Store 評價 4.9 分,客服回應速度在用戶評價裡被提到很多次——這點在台灣 App 裡算蠻難得的。
WaaShip:多通路經營首選
如果你除了 Shopify,還有蝦皮或 WooCommerce 的訂單要處理,WaaShip 的跨通路整合是它最大的優勢。一個後台管理所有平台的物流和發票,不用在不同系統之間切換。
它跟鯨躍加值中心有獨家合作優惠,如果你的加值中心還沒選,可以考慮走這條路線。
📬 發票搞定了,其他設定呢?
我把 Shopify 台灣建站的完整流程(金流、物流、發票、定價、中文化)整理成一份檢查清單。訂閱電子報就寄給你,之後也會分享更多進階技巧。
怎麼選?看你的情況
不用想太複雜,問自己三個問題就好:
你的物流已經搞定了嗎?如果你已經用其他方式處理超商取貨和宅配,只缺發票 → 選 Taiwan Invoice,最單純也最便宜。
你需要物流和發票一起處理嗎?如果你還沒設定物流,想要一次搞定 → 選 Ako CVS,一個 App 解決兩個問題。
你有多個銷售平台嗎?如果你同時在 Shopify + 蝦皮賣東西 → 選 WaaShip,跨通路整合省很多時間。
還有一個小建議:如果你的金流已經用綠界,發票的加值中心也選綠界會最方便,MerchantID 和金鑰可以共用,少開一個帳號。
完整設定步驟(以綠界 + Ako CVS 為例)
這邊用最多人選的組合來示範。如果你用的是其他 App 或加值中心,流程大同小異,主要就是「申請帳號 → 取得金鑰 → 在 App 裡填入」。
Step 1:申請綠界加值中心帳號
到綠界科技官網申請帳號,開通電子發票服務。審核通過後,你會拿到 MerchantID(特店編號)、HashKey 和 HashIV(串接金鑰)。
這三組資料很重要,後面設定 App 時會用到。到綠界廠商後台 → 系統設定 → 系統介接設定就能找到。
Step 2:在 Shopify 安裝 Ako CVS App
到 Shopify App Store 搜尋「Ako CVS」或「台灣物流超商取貨電子發票」,安裝後選擇包含發票功能的方案(Business 以上)。
Step 3:填入綠界串接資訊
在 App 設定頁面,把 Step 1 拿到的 MerchantID、HashKey、HashIV 填入對應欄位。如果你的金流也是用綠界,這邊可以填同一組。
Step 4:設定發票開立規則
你可以選擇什麼時候自動開發票:付款完成後立即開立、出貨後開立、或手動開立。大部分情況選「付款完成後自動開立」就好。
也別忘了設定發票相關選項:是否允許顧客打統編、是否顯示手機載具欄位、是否提供捐贈選項。建議三個都開,讓顧客自己選。
Step 5:測試訂單
設定完一定要自己下一筆測試訂單,確認整個流程跑得通:結帳頁有沒有發票欄位 → 訂單完成後有沒有自動開立 → 綠界後台有沒有出現這張發票 → 測試信箱有沒有收到發票通知。
這個步驟不要省,我看過好幾次客戶上線後才發現發票沒開出來,補開的作業量很大。
常見問題
Q:台灣做電商一定要開電子發票嗎?
是的。台灣法規規定營業人銷售貨物或勞務,必須開立統一發票。不管你是在實體店面還是網路上賣東西,只要有營業登記就要開發票。
Q:加值中心跟 Shopify App 有什麼不同?
加值中心負責跟財政部溝通、上傳發票資料和管理字軌,是發票的「後端」。Shopify App 負責把你的訂單資料自動丟給加值中心,是「前端串接工具」。兩個都需要,缺一不可。
Q:加值中心怎麼選?
如果你的金流已經用綠界,發票也選綠界最方便。如果還沒選,綠界是最多 App 支援的加值中心。其他像簡單付、PayNow、鯨躍也都可以,看你選的 App 支援哪些。
Q:電子發票整體費用大概多少?
加值中心年費約 NT$2,000-3,000,Shopify App 月費 US$9-59(看方案),換算下來每張發票的成本大約 NT$0.75-1.2。跟請人手動開立比起來,自動化絕對划算。
Q:可以先手動開發票,之後再串接自動化嗎?
可以。你可以先在加值中心後台手動開立,等訂單量變大再裝 App 做自動化。但如果每天超過 10 筆訂單,手動開立會非常耗時,建議早點串接。
Q:跨境訂單也需要開發票嗎?
外銷貨物可以開立零稅率發票。WaaShip 和 Ako CVS 都有支援自動偵測跨境訂單並開立零稅率發票的功能,不需要手動切換。
Q:發票開錯了怎麼辦?
可以作廢重開。大部分 App 都支援在後台直接作廢發票再重新開立,不需要到加值中心後台操作。退貨退款的折讓發票也可以在 App 裡處理。
延伸閱讀
- Shopify 台灣金流比較:綠界 vs TapPay vs HiTrust vs PayNow(2026)
- Shopify 台灣物流設定:超商取貨、宅配、國際運送完整教學(2026)
- Shopify 台灣完整指南:從金流物流到在地化設定(2026)
- Shopify 怎麼用?台灣賣家從零到開賣的完整教學(2026)
最後
台灣的電子發票看起來複雜,但拆開來就是三件事:申請加值中心、安裝 App、把金鑰填進去。設定一次之後,每筆訂單的發票都會自動處理,不用再手動開立。
如果你用的是綠界金流,發票也選綠界 + 對應的 App,整個串接最順。還沒決定用哪個加值中心的話,綠界是最安全的選擇——支援的 App 最多,遇到問題也比較容易找到解答。
在電子發票設定上遇到問題?歡迎預約免費諮詢聊聊,我可以幫你看看。
免費資源
領取 4 份數位行銷實戰工具包
Meta 廣告檢核表 ∙ Shopify 建站清單 ∙ 電商網站檢查清單 ∙ SEO 實戰工具包
訂閱後直接寄到信箱,之後每週收到一則行銷實戰技巧
隨時可以取消訂閱,不會收到垃圾信