每天省 1 小時！Shopify 台灣電子發票自動開立完整教學（2026）

最後更新：2026 年 8 月 12 日

很多人在 Shopify 上把金流串好之後，以為發票也搞定了。

結果第一筆訂單進來，才發現：「等等，發票呢？」

這是我幫客戶建站時最常遇到的問題。台灣的電子發票制度跟全世界都不一樣——統編、手機載具、捐贈碼、自動對獎，這些 Shopify 預設通通不支援。你需要額外串接「加值中心」和「發票 App」兩樣東西，缺一個都開不出發票。

這篇會把整個系統的運作方式講清楚，比較三個主要的 Shopify 發票 App，然後教你怎麼設定。最重要的是最後那幾段——有三個雷是上線當天才會爆，而且都跟 App 設定得多完整無關。

台灣電子發票為什麼這麼特別？

全世界大概只有台灣有「統一發票」這個制度。國外的 invoice 就是一張收據，但台灣的發票可以對獎、可以打統編報帳、可以存在手機載具裡、還可以捐給社福團體。

這代表什麼？代表你的電商網站在結帳時，必須讓顧客選擇：要不要打統編？要不要用手機載具？要不要捐贈？這些欄位 Shopify 原生結帳頁完全沒有。

而且台灣法規規定，營業人開立的發票必須上傳到財政部的電子發票整合服務平台。不是你自己印一張就算數的。所以整個流程會比你想像的複雜一點。

搞懂電子發票的三層架構

在講 App 之前，你要先搞懂台灣電子發票系統是怎麼運作的。我用三層來解釋：

第一層：財政部電子發票整合服務平台

這是最上面的「大平台」，所有電子發票最終都要上傳到這裡。但你不會直接跟財政部平台對接——太複雜了，一般商家也沒有技術能力做這件事。

第二層：電子發票加值中心

加值中心就是幫你跟財政部平台溝通的「中間人」。它負責把你的發票資料上傳到財政部、處理對獎、管理發票字軌。

台灣目前主要的加值中心有：綠界（ECPay）、簡單付、PayNow、鯨躍（Whale）、關貿（Tradevan）。你至少要申請一家的帳號，才有辦法開電子發票。

第三層：Shopify 發票 App

App 的角色是把你 Shopify 的訂單資料，自動拋轉到加值中心去開發票。沒有 App，你就得手動把每筆訂單的資料整理好，再自己上傳到加值中心後台——訂單少的時候還行，一天超過 10 筆就會很痛苦。

所以完整的流程是：顧客在 Shopify 結帳 → App 抓取訂單資料 → 拋轉到加值中心 → 加值中心開立發票並上傳財政部 → 顧客收到電子發票。

老實說，很多人搞不清楚加值中心和 App 的關係，以為裝了 App 就搞定。但其實你需要「加值中心帳號 + Shopify App」兩個都有，發票才開得出來。所以發票的費用通常是兩筆（唯一的例外是 PayNow，後面會講）。

那發票跟金流到底有沒有關係？

制度上：沒有關係。任何一家金流都可以搭任何一家加值中心，不存在「用了某金流就只能開某家發票」這種硬綁定。

但實務上有三個弱關聯，這就是大家覺得「它們好像有關係」的原因：

一、同一家可以共用帳號。綠界一個會員帳號可以同時開通金流、物流、發票，後台和客服都在同一處。這是方便，不是規定。

二、真正的綁定在 App，不在金流。你能選哪家加值中心，取決於你裝的 App 支援誰。所以先決定 App，再決定加值中心，順序反了會卡住。

三、開立時機需要訂單狀態。發票要在「付款後」或「出貨後」自動開立，這仰賴金流和物流把狀態正確回寫到 Shopify。

所以「我用 TapPay 收款，是不是只能手動開發票」這個問題的答案是：不用。「TapPay 收款 + 綠界加值中心 + 發票 App 自動開立」是完全可行的組合。

還有一個更前面的限制要提醒：如果你用綠界當加值中心，個人身份申請的帳號開不了電子發票，這個限制是身份類型造成的，不是會員等級。只要是公司戶，一般會員就能開，不必為了發票去升特約。詳細可以看金流比較那篇。

最容易忽略的一題：發票欄位做在哪一頁

大部分教學講到三層架構就結束了。但真正會影響你的結帳體驗、而且沒辦法事後補救的，是這一題。

Shopify 原生的結帳頁沒有發票欄位。統編、載具、捐贈這些選項，全都是靠 App 自己加上去的。

這代表兩件事：

第一，支援哪幾種載具，取決於 App 的實作，不是加值中心。去問加值中心「你們支援手機條碼嗎」，答案一定是「當然支援」——因為載具是財政部的統一規格，所有加值中心都支援。但那不是重點，重點是你裝的 App 有沒有把那個欄位做出來。

第二，欄位做在哪一頁，決定你要不要犧牲快速結帳按鈕。

要澄清一個常見的擔心：關閉「立即購買」按鈕不會影響結帳頁的付款方式，Apple Pay、LINE Pay 照常顯示。關掉的是商品頁的快速入口，跟結帳頁裡的付款方式清單是兩件事。

所以評估發票 App 要問三層，不是一層：

1. 支援哪些載具類型？（統編、手機條碼、捐贈、自然人憑證）
2. 欄位做在哪一頁？（決定要不要關快速結帳）
3. 支援哪些加值中心？（決定你能不能留在原本的服務商）

接案時最好要到實際截圖或可參考的線上商店。如果客戶原本的結帳頁有捐贈發票、換過去卻沒了，這種落差上線後才發現會很難處理。

三大 Shopify 發票 App 比較

＊「—」表示官方文件未明確說明，建議直接向開發者確認。

Ako CVS：載具支援最完整，而且有感謝頁選項

如果你同時需要超商取貨和電子發票，Ako CVS 是整合度最高的方案。發票功能從 Business 方案（US$29/月）就有，可以設定自動開立規則。

它有兩個地方是別家做不到的：

一、有捐贈發票。台灣的購物網站幾乎都有這個選項，WaaShip 沒有。如果客戶原本有提供、也真的有人在用，這一題會直接決定選擇。

二、發票欄位可以放感謝頁。這是目前唯一能「同時保留快速結帳按鈕、又收得到發票資料」的做法。而且不管放購物車頁還是感謝頁，任何 Shopify 方案都能用，只有要放進結帳頁「裡面」才需要 Plus。

另外一件沒寫在公開文件上的事：Ako 的發票模組也支援關貿（Tradevan），但屬於客製化專案，會有額外的串接費用。這對原本就在用關貿的客戶很重要——不一定要換加值中心，可以評估客製串接划不划算。實際費用要個案詢價。

開立時機也可以設定：條件選「付款後」或「付款且出貨後」（官方推薦後者，可以減少退貨作廢），時間選立即或延遲 1、3、5、7 天，給退換貨一個緩衝期。

WaaShip：多通路首選，但發票功能有缺口

如果你除了 Shopify 還有蝦皮或 WooCommerce 的訂單，WaaShip 的跨通路整合是它最大的優勢。它也是唯一支援萊爾富超商取貨的。

但發票這塊有兩個限制要先知道：

一、要高級方案（NT$1,299/月）以上才有發票模組，基本方案沒有。

二、不支援捐贈發票和自然人憑證條碼。它的下拉選單只有三個選項：會員載具、手機條碼載具、統編發票。

加值中心支援綠界和鯨躍，一樣需要你自己去申請帳號。

Taiwan Invoice（台灣發）：定位最乾淨，但自動開立要 Pro

如果你的物流已經用其他方案處理好了，只缺發票功能，Taiwan Invoice 是定位最乾淨的選擇。它不綁物流、不綁金流，支援的加值中心也最多。

方案分四級：Beginner US$9/月（每月 300 張）、Basic US$18/月（600 張）、Advanced US$30/月（1,200 張）、Pro US$60/月（張數無上限）。

這裡有個很容易誤判的地方：官方頁面只有 Pro 那一階明確寫了「可使用自動開立功能」，下面三階都只寫每月額度張數。如果 US$9 的入門方案真的不含自動開立，那能自動化的 Pro（US$60）反而比 Ako 的純發票方案（Business，US$29，含自動開立）貴一倍以上。選之前建議直接跟開發者確認低階方案能不能自動開立，這一題會翻轉整個成本比較。

另外要誠實講：它在 App Store 上的評價則數很少，最新一則也已經是一段時間之前的。這不代表 App 不能用，但如果你很在意「出事的時候找不找得到人」，這點要自己權衡。

怎麼選？看你的情況

按順序問自己三個問題：

一、你需要捐贈發票嗎？需要的話 WaaShip 直接出局。這是硬功能缺口，不是可以妥協的偏好。

二、你需要物流和發票一起處理嗎？如果你還沒設定物流、想要一次搞定，選 Ako CVS 的 Advanced 方案（US$49，含物流加發票）。如果你只要發票不要物流，Ako 的 Business（US$29）也單獨賣。

三、你想不想保留商品頁的「立即購買」按鈕？想的話，只有 Ako 的感謝頁選項做得到（或升級到 Shopify Plus 把欄位放進結帳頁）。

另外兩個情境：同時在蝦皮賣東西、或需要萊爾富 → 選 WaaShip，但要接受沒有捐贈發票。物流已經解決、量小又可以接受手動按開立 → Taiwan Invoice 的低階方案最便宜。

最後提醒一次順序：先決定 App，再決定加值中心。反過來的話，你可能會發現選好的加值中心沒有 App 支援。

完整設定步驟（以綠界 + Ako CVS 為例）

這邊用最多人選的組合來示範。如果你用的是其他 App 或加值中心，流程大同小異，主要就是「申請帳號 → 取得金鑰 → 在 App 裡填入」。

Step 1：申請綠界加值中心帳號

到綠界科技官網申請帳號，開通電子發票服務。記得用公司身份申請，個人身份開不了發票。綠界的帳號開通大約需要一到兩週，要提早開始。

審核通過後，你會拿到商店代號（MerchantID）、HashKey 和 HashIV。位置在綠界廠商後台 → 系統開發管理 → 系統介接設定。

Step 2：向國稅局申請發票字軌

這一步很多教學會漏掉，但沒做的話後面全部白搭。字軌是發票的號碼區段，要向公司所在地的國稅局申請，取得後填回加值中心後台。

Step 3：在 Shopify 安裝 Ako CVS App

到 Shopify App Store 搜尋「Ako CVS」，安裝後選擇包含發票功能的方案（Business 或 Advanced）。

Step 4：填入綠界串接資訊

在 App 設定頁面，把 Step 1 拿到的商店代號、HashKey、HashIV 填入對應欄位。注意這裡要填的是「電子發票」那組金鑰，不是「金流」那組，兩者不一樣，詳見下面的雷一。

Step 5：決定發票欄位放哪一頁

放購物車頁的話要記得關閉商品頁的「立即購買」按鈕；放感謝頁的話可以保留快速結帳，但要在頁面上提醒顧客別馬上關掉視窗。

Step 6：設定開立規則和發票選項

開立時機建議選「付款且出貨後」，可以減少退貨時的作廢作業。也別忘了開啟統編、手機載具、捐贈這三個選項，讓顧客自己選。

Step 7：測試訂單

設定完一定要自己下一筆測試訂單，確認整個流程跑得通：結帳頁有沒有發票欄位 → 訂單完成後有沒有自動開立 → 綠界後台有沒有出現這張發票 → 測試信箱有沒有收到發票通知。

這個步驟不要省，我看過好幾次客戶上線後才發現發票沒開出來，補開的作業量很大。

三個一定會踩的雷

這三個的共同點是：App 設定看起來完全正常，但發票就是開不出來，而且錯誤訊息通常不會直接告訴你原因。

雷一：綠界的金鑰不是同一組

商店代號金流和發票確實共用，但電子發票有自己的介接 HashKey 和 HashIV，跟金流那組不一樣。

在綠界廠商後台的系統介接設定頁面，會分別列出「金流」和「電子發票」兩組金鑰。很多人直接複製金流那組貼過去，然後花好幾個小時查為什麼開不出來。

雷二：字軌沒取號

最常見的錯誤訊息是「查無可使用字軌或發票號碼」。

電子發票的號碼區段叫「字軌」，要向國稅局申請，而且每期都要重新取號。字軌是雙月配號（1-2 月、3-4 月、5-6 月……），這不是設定一次就沒事的東西，是每兩個月一次的行政作業。

網站上線前一定要確認已經取好當期字軌，不然開站第一天發票就開不出來。這一關跟 App 設定得多完整完全無關，純粹是行政流程有沒有跑完。

順帶一提：如果要換加值中心，選在期別交界切換最乾淨，不然當期字軌會卡在舊平台。

雷三：以為個人身份也能開發票

綠界的電子發票服務只開放給公司身份（商務賣家）。個人賣家不管升不升特約都申請不到。

這一題如果到上線前才發現，你要處理的是「先去辦商業登記」，那不是幾天的事。所以應該在規劃階段就問清楚。

另外幾個實務限制

這些不會讓你完全開不出發票，但會在特定情況下出問題：

• 不支援混合稅率與零稅率發票：賣圖書、農產品的要注意，需要的話得去加值中心後台手動建立
• 禮物卡、購物金折抵的金額不會開進發票，以實際刷卡金額為準；折到 0 元的訂單不支援開發票
• 海外訂單：系統依運送地址判斷不開發票，但沒辦法在海外結帳流程隱藏發票模組。海外訂單比例高的話要另外請 App 開功能
• 載具格式只驗格式，不驗號碼是否真實存在，要等發票上傳到財政部平台才知道對不對
• 作廢有期限：綠界最晚單月 13 號前可作廢，超過只能走折讓，而折讓要到綠界後台操作

常見問題

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最後

台灣的電子發票看起來複雜，但拆開來就是三件事：申請加值中心、安裝 App、把金鑰填進去。設定一次之後，每筆訂單的發票都會自動處理。

真正會出事的是那三個雷，而且它們都不是技術問題：填的是不是電子發票那組金鑰、當期字軌取好了沒、申請的是不是公司身份。三個都跟你的 App 設定得多完整無關，但任何一個沒過，上線第一天發票就開不出來。

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