很多人問我「開網店一年到底要花多少錢?」
看官網定價,月費從免費到幾千塊,好像差不多。但實際用下來,同一個月營業額在不同平台上的真實成本,可能差到好幾萬。
因為月費只是開始。交易抽成、金流手續費、模組加購、開通費⋯⋯這些「看不到」的成本加起來,才是你每個月真正在付的錢。
這篇我把台灣 6 大電商平台的費用結構全部拆開來算,用月營業額 10 萬、30 萬、100 萬三個級距做試算,讓你一眼看出哪個平台最適合你的規模。
電商平台的費用結構:不是只有月費
在比較任何平台之前,你要先搞清楚電商平台的費用由哪幾塊組成。很多人只看月費就做決定,結果上線之後才發現帳單比想像中多很多。
電商平台的費用通常有四個層級:
- 月費(或年費):固定費用,每個月或每年繳一次。有些平台只有年繳方案,換算月費看起來比較便宜,但一次要付整年。
- 交易抽成(系統維護費 / GMV 費):按你的營業額抽一定比例。這是最容易被忽略、也是金額最大的一塊。營業額越高,這筆費用越可觀。
- 金流手續費:消費者刷卡或用超商付款時,金流商會收的手續費。這筆不管你用哪個平台都會有,通常在 2.0%-2.8% 左右。
- 附加費用:開通設定費、App 或模組加購、佈景主題、SSL 憑證等。每個平台收的項目不同。
重點是:月費低不代表總成本低。有些平台月費便宜但抽成高,營業額一上去,每個月的抽成可能比月費貴好幾倍。
6 大平台費用快速總覽
以下是台灣 6 大主流電商平台的費用結構比較。我挑的是每個平台最多人使用的中階方案,不是最便宜也不是最貴的。
| 平台 | 月費(年繳換算) | 交易抽成 | 開通費 | 備註 |
|---|---|---|---|---|
| Shopify | 約 NT$1,250/月(Basic 方案 US$39) | 2%(台灣無 Shopify Payments) | 無 | App 費用另計,月繳不綁約 |
| SHOPLINE | 約 NT$3,333-7,333/月 | GMV 1.5%-2% | NT$5,000 | 僅年繳,模組另購 |
| CYBERBIZ | 約 NT$2,700/月起 | 標準方案 0%,企業版 5% | 依方案 | 僅年繳,倉儲物流另計 |
| WACA | NT$3,099/月(商務成長版) | 0% | 無 | 僅年繳,不抽成不綁約 |
| EasyStore | NT$599-999/月 | 0% | 無 | 月繳或年繳皆可 |
| 91APP | 約 NT$6,000-8,000/月起 | 依合約,通常 3%-5% | 有(金額依合約) | 適合中大型企業,最低方案年費約 7-15 萬 |
光看這張表,EasyStore 和 WACA 看起來最便宜,因為不抽成。但這只是「定價」,不是「你真正會付的錢」。接下來我用實際營業額算給你看。
(金流手續費每個平台都差不多,大約 2.2%-2.8%,所以下面的試算我統一用 2.5% 計算,讓你更容易比較平台本身的成本差異。)
SHOPLINE 的完整評價可以看這篇 SHOPLINE 評價。
真實成本試算:月營業額 10 萬、30 萬、100 萬
以下試算只計算「平台相關費用」,也就是月費+交易抽成。金流手續費因為每個平台都差不多,所以獨立列出不納入比較。
月營業額 10 萬元
| 平台 | 月費 | 交易抽成 | 平台月成本 | 年成本 |
|---|---|---|---|---|
| Shopify Basic | NT$1,250 | NT$2,000(2%) | NT$3,250 | NT$39,000 |
| SHOPLINE | NT$3,333 | NT$2,000(2%) | NT$5,333 | NT$63,996 |
| CYBERBIZ | NT$2,700 | NT$0(0%) | NT$2,700 | NT$32,400 |
| WACA | NT$3,099 | NT$0(0%) | NT$3,099 | NT$37,188 |
| EasyStore | NT$999 | NT$0(0%) | NT$999 | NT$11,988 |
| 91APP | NT$6,000 | NT$3,000-5,000 | NT$9,000+ | NT$108,000+ |
月營業額 10 萬的時候,差距已經很明顯。EasyStore 一年不到 1.2 萬,91APP 可能超過 10 萬——差了快 10 倍。不過要注意的是,91APP 本來就不是給小型商家用的。
月營業額 30 萬元
| 平台 | 月費 | 交易抽成 | 平台月成本 | 年成本 |
|---|---|---|---|---|
| Shopify Basic | NT$1,250 | NT$6,000(2%) | NT$7,250 | NT$87,000 |
| SHOPLINE | NT$3,333 | NT$6,000(2%) | NT$9,333 | NT$111,996 |
| CYBERBIZ | NT$2,700 | NT$0(0%) | NT$2,700 | NT$32,400 |
| WACA | NT$3,099 | NT$0(0%) | NT$3,099 | NT$37,188 |
| EasyStore | NT$999 | NT$0(0%) | NT$999 | NT$11,988 |
| 91APP | NT$6,000 | NT$9,000-15,000 | NT$15,000+ | NT$180,000+ |
營業額到 30 萬,「有抽成」和「沒抽成」的差距就拉開了。Shopify 和 SHOPLINE 因為有抽成,年成本都接近或超過 10 萬。而 CYBERBIZ、WACA、EasyStore 因為不抽成,成本幾乎沒變。
月營業額 100 萬元
| 平台 | 月費 | 交易抽成 | 平台月成本 | 年成本 |
|---|---|---|---|---|
| Shopify Basic | NT$1,250 | NT$20,000(2%) | NT$21,250 | NT$255,000 |
| SHOPLINE | NT$3,333 | NT$20,000(2%) | NT$23,333 | NT$279,996 |
| CYBERBIZ | NT$2,700 | NT$0(0%) | NT$2,700 | NT$32,400 |
| WACA | NT$3,099 | NT$0(0%) | NT$3,099 | NT$37,188 |
| EasyStore | NT$999 | NT$0(0%) | NT$999 | NT$11,988 |
| 91APP | NT$6,000 | NT$30,000-50,000 | NT$36,000+ | NT$432,000+ |
月營業額到 100 萬,抽成制度的影響就非常劇烈了。Shopify 和 SHOPLINE 的年成本都超過 25 萬,但 CYBERBIZ 和 WACA 還是維持在 3-4 萬左右。
不過先別急著下結論——費用只是選平台的其中一個面向。接下來我會解釋為什麼有些人明知道比較貴,還是會選有抽成的平台。
容易忽略的隱藏成本
上面的試算是「理想狀態」。實際使用時,還有幾筆費用你可能沒算到:
1. 開通設定費
SHOPLINE 收 NT$5,000 一次性開通費。CYBERBIZ 和 91APP 也有類似的設定費用。Shopify、WACA、EasyStore 不收開通費。這筆雖然只付一次,但對剛開始的小商家來說不算少。
2. 模組和 App 加購
SHOPLINE 和 CYBERBIZ 很多進階功能(會員分級、自動化行銷、進階報表)需要加購模組,每個模組幾百到幾千不等。Shopify 的 App 生態系最豐富,但也意味著很多功能要靠付費 App 來補,一個月加個兩三個 App 就多了 NT$1,000-3,000。
WACA 的做法比較特別——功能可以個別加購,不用整個方案升級。EasyStore 的基本功能就蠻完整的,加購需求相對少。
3. 佈景主題費用
Shopify 的免費佈景主題選擇不少,但如果要用付費主題,一次是 US$150-400(約 NT$4,800-12,800)。台灣本土平台的佈景通常都包含在方案裡,不用另外買。
4. 遷移成本
這是最多人忽略的。如果你現在用 A 平台,未來想換到 B 平台,商品資料、會員資料、訂單紀錄的搬遷成本非常高。有些平台的資料匯出功能很有限,等於幫你設了一道「搬家門檻」。
所以選平台的時候,不要只看現在的費用,要想 2-3 年後的情況。營業額成長之後,抽成制度會不會讓你的成本暴增?
費用 vs 價值:便宜不一定划算
看完上面的試算,你可能會想:「那我就選最便宜的啊!」
但老實說,我幫客戶選平台的時候,費用從來不是唯一的考量。因為平台的價值不只在「省多少錢」,更在「幫你賺多少錢」和「省多少時間」。
舉幾個例子:
- SHOPLINE 有抽成,但它的本地化做得很完整:金流物流一鍵搞定,中文客服回應快,不用自己處理技術問題。對於沒有技術人員的小團隊來說,省下的時間和心力可能比那 1.5%-2% 更值錢。
- Shopify 有第三方交易費,但 App 生態系無可比擬:你想得到的功能幾乎都有現成的 App,而且很多是國際級的品質。如果你有跨境需求,Shopify 是目前最強的選項。
- CYBERBIZ 的倉儲物流整合是獨家優勢:如果你的出貨量大、需要溫控物流,它的峯潮物流服務可以幫你省掉自建倉儲的成本和人力。
- EasyStore 和 WACA 不抽成:適合預算有限、剛開始測試市場的商家。但在進階行銷功能和客製化彈性上,可能不如前面幾家。
我的建議是:先想清楚你最需要什麼功能,再去看哪個平台用什麼價格提供這些功能。不要為了省月費幾百塊,選了一個功能不夠用的平台,最後還是要搬家——那個遷移成本才真的貴。
如果你還不確定自己需要什麼功能,可以先看這篇 台灣電商平台推薦完整比較,裡面有更詳細的功能面分析。
常見問題
Q:電商平台月費最低可以多少錢開始?
EasyStore 有 0 元開店方案,WACA 的入門創業版也是免費(僅限年繳)。Shopify 最低 US$39/月(約 NT$1,250),CYBERBIZ 約 NT$2,700/月起。如果是完全零預算想先試水溫,EasyStore 和 WACA 的免費方案可以先用。
Q:交易抽成和金流手續費有什麼不同?
交易抽成是「平台」收的,按你的營業額抽百分比。金流手續費是「金流商」(像綠界、TapPay)收的,是處理刷卡或超商付款的手續費。兩筆是分開的。就算平台寫「0% 抽成」,金流手續費還是要付。
Q:年繳和月繳差多少?
大部分平台的年繳方案會比月繳便宜 10%-20%。但年繳代表一次要付整年的費用,如果用了幾個月不滿意要換,剩下的月份通常不退費。建議先用免費試用確認功能符合需求,再決定是否年繳。
Q:營業額多少的時候,有抽成的平台會變得不划算?
大概在月營業額 20-30 萬左右,抽成的金額就會超過月費本身。以 2% 抽成來算,月營業額 30 萬 = 每月多付 NT$6,000。如果你的營業額持續成長,不抽成的平台在長期成本上會明顯佔優勢。但要記得,功能和服務也是要一起考量的。
Q:Shopify 在台灣的真實成本是多少?
Shopify Basic 月費約 NT$1,250,加上 2% 第三方交易費和 App 費用(通常 NT$500-2,000/月),月營業額 10 萬的話,一個月大約 NT$4,000-5,500。更詳細的 Shopify 費用拆解可以看 這篇文章。
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最後
電商平台的費用比較不是「誰最便宜就選誰」。月費、抽成、金流、附加功能加起來的總成本,才是你真正要考量的數字。而且隨著營業額成長,有抽成和沒抽成的平台,差距會越來越大。
建議你先用本文的三個營業額級距對照一下自己的狀況,再搭配功能需求做決定。如果你的營業額已經穩定在每月 30 萬以上,抽成制度的成本絕對值得你重新評估。
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參考資料:
資料時間:2026 年 2 月。各平台費率可能隨時調整,請以官網最新資訊為準。
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